“我从2000年开始从事汽车行业，当时合肥车市整体处于发展中、前进中的状态，合肥市内4S店都非常少。”说起汽车，安徽汽贸宝特莱汽车快修连锁店总经理胡帆有他自己的感受，而他开始了解汽车的这十年，也正是合肥车市飞速发展的十年。日前，记者与其对话，了解他眼中的合肥车市。

记者：请描绘一下早期合肥汽车行业的发展状况？随后几年，私家车越来越多，合肥车市又是如何发展的？

胡帆：当时合肥的品牌车非常少，最红的品牌车是红旗、奥迪、桑塔纳2000等。记得当时有一种汽车“老三样”的说法：桑塔纳、捷达、富康。品牌4S店更少，只有合作化南路有几家品牌4S店：如安徽汽贸的广本安田店、一汽大众孚迪店等。

在最近的几年里，随着国家宏观调控的影响，以及多项惠民利民政策的出台，中国汽车工业得到了前所未有的发展，可以说是百花齐放、百家争鸣，合资品牌、自主品牌的汽车产品越来越多。从合肥目前的4S店品牌布局就可以看出来：合资品牌、自主品牌在同城内最少有2~3家，高端品牌如奔驰、宝马、沃尔沃、雷克萨斯、英菲尼迪、保时捷、路虎等，都相继在合肥开了自己的4S店，奔驰、宝马甚至同城都有2家以上。

胡帆认为现在是汽车消费的黄金时期，大部分的家庭现在都是正在拥有或即将拥有第一辆车，而随着合肥城市版图的不断扩大和生活节奏的不断加快，以及人们对高品质生活的不断追求，家庭第二辆车、第三辆车的出现也习已为常。

记者：您对本报的印象如何？

胡帆：市场星报是一份面向市场、定位准确、标新立异的大众报刊，安徽汽贸与贵报一直有着良好的合作。在未来的日子里，相信宝特莱与贵报一定会有更好的合作，一定能够成为良好的战略合作伙伴。

记者：胡总能否介绍一下安徽汽贸宝特莱？与最初的经营模式相比，有哪些进步或改变？

胡帆：安徽宝特莱汽车服务有限公司是安徽汽贸立足于客户需求，整合集团内部优势和行业资源成立的一个专业汽车服务连锁公司，公司现下设三个直营店和一个美容中心，分别是：科学大道店、沿河路店、滨湖新区店、包河汽车城店。公司开展一站式服务连锁模式，从洗车美容、装潢改装，到保养维修、钣金喷漆、保险理赔，甚至事故处理、代办年审、代驾代送、24小时救援服务等，只要和车相关的服务，都能为客户及时提供。安徽宝特莱以“将专业服务送到客户身边”为导向，以“客户身边的社区4S店”为定位，以“让每一位客户满意而归”为诉求，以4S店的专业、快修店的价格、连锁店的便捷，竭诚为所有的汽车用户提供贴心服务。通过一年多的经营与管理，宝特莱从最初的默默无闻，不被客户熟知；到现在拥有几千名会员，众多忠诚客户，在各自所在区域有着一定知名度和影响力，乃至成为快修服务行业的标杆，成为众多快修店模仿学习的对象。

记者：未来，您觉得中国汽车应走什么样的发展之路？

胡帆：未来车市还是要走自主研发、自主创新之路，国际合作、合资经营只是权宜之计，还是要发展中国人自己的品牌。国际原油价格节节攀升，国内油价飙升，重点发展节能减排、低碳环保的高科技汽车产品势在必行，相信未来的消费者青睐的一定是高性能、低成本的车，希望待到能源耗尽时，我们依然可以驾驶着电动汽车、太阳能汽车自由穿梭。

记者：安徽宝特莱在短期内，或是对未来有哪些规划、目标？

胡帆：宝特莱在第一个五年计划中将不断完善服务网络，在合肥市内增开更多的快修连锁直营店；加大基础投入，完善服务项目和内容；让客户都能“高兴而来，满意而归”。第二个五年计划中将发展省内或省外地市快修连锁直营店和加盟店，为更多的客户带去专业、诚信的服务。相信宝特莱之花开遍神州大地之时，就是安徽汽贸人为之骄傲之时！