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3上一篇  下一篇4 2012年7月6日 放大 缩小 默认        
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团购网站六大问题让消费者hold不住

华传玺 记者 李皖婷
 

星报讯  昨天下午,合肥市工商局网监分局发布上半年消费维权报告,共受理申诉121件,其中团购网站投诉42件。网络投诉中,“钓鱼网站”浑水摸鱼等六大问题让消费者大呼hold不住。

问题一:“钓鱼网站”通过伪装成知名网购网站,当消费者付款后,这些网站多会无法访问。

问题二:医疗网站夸大宣传医院的医疗水平和实力,误导消费者就诊。一旦引起纠纷,消费者维权十分困难。

问题三:网络销售商品,当购买回来后发现质量有问题,商家与消费者均不愿意主动鉴定商品,对商品真伪的争议,往往成为投诉纠纷的焦点。

问题四:某些知名团购网站吸引商户加盟,对商户资质和服务审查不严,使得网站合作商户出现销售假冒伪劣商品,此类情况约占团购投诉总数25%。

问题五:格式条款限制权利,退回预付款实施难,涉及多家知名团购网站。

问题六:网络经营无地域限制,申诉管辖权确定难。

 
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