端午小长假，一些来青岛旅游的游客发现，岛城前海一线一些景区的公厕有了免费卫生纸。但6月24日下午记者在青岛前海五四广场东侧一间公厕看到，一盘270米长的卫生纸仅剩四分之一，有的游客使用很是浪费，如厕完临走还扯上一段放在包里带走，前后不到半小时卫生纸又少了一半。（7月4日《大众日报》）

常言道：一滴水可以折射太阳的光芒，厕纸虽小，但浪费厕纸这样的小事几乎天天在发生，问题并不仅仅止于端午小长假的青岛。

问题的原因在哪里？笔者以为，首先，说明公民行为训练的缺乏。浪费厕纸事小，折射的道德建设困境事大。一味地重灌输轻养成、重理论教育轻行为训练是公民道德建设成效不高的重要原因，笔者相信景区的现场肯定少不了诸如“爱护公共物品是美德”之类的生硬宣传标语，但灌输过后，几乎没有效果。为何？笔者以为其一，这是一种应急反应，这种行为是对长期公共配套设施缺乏交学费，更是对道德灌输的失败交学费。

其次，缺乏认同感。青岛是个美丽的城市，尤其是它那靓丽的海岸线，犹如给这座美丽的城市镶上了一道金边。不过，景区主要是为游客服务的，游客来青岛的目的主要是为了饱览岛城大好景色，而谈起对这座城市的认同感，则显得过于牵强。

虽然说，现代社会是一个开放的社会，多元的社会，但是地域概念还是根植于人心。而公民道德感是伴随着道德认识产生的一种心理体验，从认识上讲，地域观念阻碍了人们对游览景区的道德感升华，更多的游客认为自身是过客而不是主人，并且疯涨的景区门票更让这种认同感荡然无存，高票价下，导致许多游客将浪费景区公共物品的行为看作是理所当然的。

最后，公共物品的供给方式过于单一化是问题的重要原因。厕纸虽小，但也属于公共物品范畴。单一的政府供给制度，导致此类物品“无主化”倾向加剧。看管此类物品自然要增加公共支出，显然有可能陷入得不偿失的境地。笔者认为，由于人们对公共物品的需求不同，因而公共物品可采用政府、市场和志愿事业机制联合供给。只有建立复合的公共物品多元供给机制，才能避免厕纸之类的公共物品沦为“无主物品”，才能够实现其充分有效供给与可持续发展。