星报讯  “这一周，‘夏令热线’将邀请哪家单位接电话呢？”星报“夏令热线”开通至今，广受好评。读者纷纷致电，反映自己遭遇的问题。这不，应读者要求，本周四上午，我们特别邀请合肥燃气集团相关工作人员，前来接听“夏令热线”。有问题，记得打电话哟！

市民余女士向“夏令热线”反映，半个月前，她在一家专卖店花125元，购买了一条米白色的裤子，仅穿了一次。

前几天洗澡前，将裤子用洗衣粉浸泡了，等洗澡出来洗好裤子晾晒时，她发现裤子花斑点点，好好的米白色的裤子，完全花了。“以前的裤子也都这么洗的，从来没有这样的问题，所以我怀疑是这条裤子质量有问题。”余女士于是找到专卖店，要求换条新的，遭到拒绝，对方认定是余女士洗涤不当造成的。

就余女士的遭遇，记者咨询了合肥市工商局消费投诉中心。相关工作人员表示，洗涤后出现问题，目前没有严格的法律法规可以参考。   该工作人员表示，如果余女士是按照裤子上的洗涤说明洗的衣服，出现问题，可以找商家协商。但如果没有按照洗涤说明去洗，出现问题，只能自己承担。

生活琐碎，各种烦恼，你都可以告诉我们。记得我们24小时开通的“夏令热线”联系方式：拨打“夏令热线”0551-2620110；发送电子邮件至yangzijiang2003@163.com，还可以编辑您要反映的内容，直接@市场星报的新浪微博。

另外，本周四上午9点半到10点半，燃气方面有任何问题，记得致电2620110和合肥燃气集团工作人员直接沟通！