星报讯 如果你想开一家有限责任公司,准备好相关的材料后,5天之内就能搞定,最快1天就能办结,这是记者从合肥市行政服务中心获悉的。
“以前的法定时限是93天,我们中心的承诺时限是9天,现在时间又缩短成了5天,大大提高了效率。”合肥市行政服务中心综合处处长汪胜利以有限责任公司设立登记的办理流程举起了例子。
记者了解到,有限责任公司设立登记的审批分为前台受理、后台审核、后台打证、发证、归档等环节,每个环节的办理时间在10~30分钟之间,几个步骤加起来就是50~150分钟。汪胜利解释,行政服务审批流程标准化后,在材料齐全的状况下,办理承诺时限是5天,“顺利的话,1天就能办结。”
在采访中记者获悉,如果超过5天的办理时限,消费者可以拨打合肥行政服务中心监察处电话0551-3538836或市长热线12345,也可以直接到中心现场投诉。
“一旦查到哪个办事员或单位耽误了审批,将采取通报批评、媒体曝光等方式,办事人员和部门的年终考评也会把相应投诉记录在案。”汪胜利透露,今后办事人还可以全程监督事件办理进展,“就像查快递到哪了一样,市民点点鼠标,也可以看到自己办理的事件在哪个环节卡壳了。”