据《武汉晚报》 6月30日上午，武汉天河机场塔台指挥中心，突然接到正在万米高空飞行的翔鹏航空公司8L9881次航班机组人员报警。当日9点40分，航班准点到达后，天河机场航站楼派出所的民警已在停机坪中等候。

据介绍，该航班在飞行过程中，30多岁的沈阳旅客刘女士，将座位往后调整，遭到了座位后的同为沈阳旅客的18岁女乘客小许的抗议，愤怒地踢了前面已经放下来的座位一脚，刘女士激怒了，返身就抽了小许一巴掌。见小许挨了打，她的妈妈、姑姑以及女同学对刘女士进行围攻，最终，刘女士身上多处被抓伤，衣服也被扯破。

机长考虑到飞行安全，拒绝此5名女子乘坐此次航班。