辉煌的成绩凝结着往昔的汗水，灿烂的明天还需要执着前行。合肥市烟草专卖局（公司）将始终坚持“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观，以“合肥烟草组织成长、管理水平和营销能力进入全国36个重点城市‘第一方阵’”为目标，不断加强政风行风建设，努力实现组织成长，打造“信誉烟草”、“责任烟草”、“和谐烟草”和“数字烟草”。

这是一个精干高效的团队：合肥市烟草专卖局作为中国烟草总公司安徽省公司的全资子公司，内设13个职能部门，下辖1个巢湖市局，庐江、肥东、肥西、长丰4个县局和瑶海、包河、庐阳、蜀山4个区局，员工共1700余人。

这是一个求实创新的群体：多年来，在安徽省烟草专卖局（公司）和合肥市委、市政府的正确领导下，在有关部门的大力支持下，全面贯彻落实科学发展观，以“融”文化为载体，强化市场监管，拓展终端服务，提高物流效率，完善内部管理，推进文化建设，各项工作不断取得新进展。

这是一个业绩骄人的单位：连续被评为安徽省第六届、第七届、第八届文明单位；被公安部、国家烟草专卖局联合授予2006年度、2008年度“卷烟打假先进集体”；连续6年获得安徽省烟草商业经济运行质量一等奖。

这就是合肥市烟草专卖局（公司）。走进位于合肥市政务区的这个备受社会各界赞誉的“明星单位”，不禁为其一个个创新带来的效率而吸引，一项项数据所展现的业绩而叹服。

加强宏观调控，永葆可持续发展动力

合肥市局（公司）始终坚持卷烟营销“总量控制、稍紧平衡”的方针，以“市场需求基本满足、零售客户有所选择、零售价格保持稳定、社会库存基本合理、供销关系稍紧平衡”为宏观调控目标。2011年全年共销售卷烟20.96万箱；实现卷烟销售收入61.67亿元，利税14.69亿元。

强化专卖监管，提升市场规范水平

良好的市场环境是实现“卷烟上水平”的前提，合肥市局（公司）致力于贯彻落实国家局打假打私不放松的指示，大力开展市场清理整治行动，不断提升卷烟市场净化水平。2011年合肥全区累计查获涉烟违法案件1415起，查获各类违规卷烟4.41万条，涉案金额926.88万元，罚没款53.45万元。查处5万元以上案件42起，查处20万元以上的大要案件6起，移送案件29起，判刑13人，拘留18人，判处罚金9人。目前，全市市场综合净化率达到98%，实现了基本买不到假烟的中期目标。

创新服务管理，优化网络运行质量

在终端建设上，2009年以来，合肥市局（公司）广泛开展“我帮客户站好柜”活动，为卷烟零售客户在卷烟经营、产品陈列等方面提供增值服务，提升综合盈利水平；有序推进网上订货工作的深入开展，截至目前，共有2.2万零售户正式实施网上订货方式。在品牌培育上，科学制订品牌培育规划，努力完善品牌进退机制，健全完善市场信息定期分析、反馈制度，与工业企业形成步调一致的中长期发展目标，深入推进工商协同营销。

突出制度规范，增强基础管理水平

制度是企业发展的有力保障，合肥市局（公司）近年来通过建立预算定额体系，开展对标管理工作，强化内部监管秩序，在预算执行、日常管理、资源整合、内部监管上形成了一系列行之有效的制度规范。认真推进质量体系建设和政（企）务公开工作，全面提升了公司体系建设水平；弘扬安全文化，强化员工的安全意识、忧患意识、责任意识。认真开展“安全生产月”活动，加大安全生产投入，推行安全生产目标管理，逐级分解落实安全生产目标任务，建立奖惩机制，提高安全意识，增强安全工作的责任感和紧迫感。

转变思想作风， 提高内部运行效率

思想决定行动，合肥市局（公司）始终以“节奏要快、标准要高、工作要实、状态要好”为指导，加强内部服务体系建设。推动信息化与现代化管理的相融合，2011年9月，在全省科技创新项目检查评估会上，市局研究开发的“服务器虚拟化技术应用项目”获得了96分的最高分；积极开展科技创新活动，卷烟营销中心肥东营销部荣获安徽省局2011年度优秀QC小组成果发布三等奖。

实施人才战略，激发创新发展活力

人才关系着企业的未来，合肥市局（公司）一直坚持德才兼备、以德为先的用人标准，在盘活现有人才资源的基础上，突出抓好战略人才、后备人才的培养工作，对人力资源实行动态化管理，真正把一些“思想好、作风硬、能力强、品行优”和“懂管理、善管理、敢管理”的优秀人才推上重点管理岗位，充实优化干部队伍结构，实现了人员与岗位的合理分配，充分调动员工的积极性与创造力。

推进文化建设 营造和谐发展氛围

企业文化体现企业凝聚力和向心力，合肥市局（公司）以“融”文化为标杆，努力发挥融心、融智、融情的文化内涵，抓好服务品牌建设、实施典型示范工程“两个重点”，出版先进员工的优秀事迹集，筹建离退休党支部，成立文化体育协会，丰富员工业余文化娱乐生活，不断提升企业的学习能力、凝聚能力、创新能力和管理能力。2011年7月，按照国务院和省委省政府对巢湖市行政区划调整的批复精神，全力配合省局（公司）做好原巢湖市局（公司）的撤销合并工作。按照划转安置的相关要求，分层分批，自下而上，确保干部员工得到妥善安排、确保干部员工利益得到合理保障、确保正常工作秩序不受影响，并以此为契机，实现资源有效整合。合肥市局（公司）共接收和安置原巢湖市局（公司）人员524人。目前所有安置划转工作已全部结束，工作衔接有序，人员思想稳定，销量增幅明显，经济运行持续向好，客户满意度稳步提升。

辉煌的成绩凝结着往昔的汗水，灿烂的明天还需要执着前行。合肥市烟草专卖局（公司）将始终坚持“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观，以“合肥烟草组织成长、管理水平和营销能力进入全国36个重点城市‘第一方阵’”为目标，不断加强政风行风建设，努力实现组织成长，打造“信誉烟草”、“责任烟草”、“和谐烟草”和“数字烟草”。