星报讯 6月11日,因秸秆燃烧烟雾所致,合徐段发生11车追尾事故。6月12日,安邦保险安徽分公司迅速派人赶往现场。
事发:高速公路浓烟弥漫
途中,安邦保险安徽分公司理赔部负责人陈景透露:由于正值夏收时节,合徐高速宿州段附近出现大面积燃烧麦秸秆情况,引发追尾事故。
事故发生后,安邦保险宿州中心支公司立即组织现场勘查救援,并在预估损失巨大后立即上报案情。安邦保险安徽分公司理赔部在接上案件后,也迅速反应并由理赔负责人亲自带队赶赴现场。同时,致电指导当地机构开展工作,做到“客户第一,速度第一,要事第一”,尽快落实被保险人权利的维护与服务工作。
部署:迅速了解事故原委
12日18时,安邦保险宿州中心支公司详细了解了事故最新进展。驾驶员在6月11日18时报案,安邦保险宿州中心支公司对事故及当事人进行了首次探访,并初步判定出险经过为追尾,第三者受损,标的车有人伤等关键信息。
同时,从交警部门获得安邦保险被保标的车停放地、伤者治疗地点等重要信息。其中,投保车辆中驾驶员伤势较为稳定,而同车另一乘客伤势较重,正在重症监护室进行急救。
随后,安邦保险工作人员还驱车前往医院看望了伤者。到医院后,陈景代表安邦保险向受伤的驾驶员表示慰问。随后,安邦保险理赔人员一行看望了正在重症监护室外焦急等待的另一位伤势严重的伤者亲属。
目前,事故责任仍在认定中。