今年以来，面对国内外经济环境更加错综复杂的形势，特别是经济下行压力加大对广大小微企业经营发展产生的不利影响，工行安徽省分行从经济社会发展大局出发，以支持小微企业发展为己任，深入贯彻落实中央、省政府及监管部门有关加强小微企业金融服务工作的要求，着力完善服务机制，强化金融创新，加大信贷投入和资源倾斜力度，服务小微企业成效显著。

截至4月末，该行小企业贷款余额236亿元，位居全国一级分行第7位，中部地区分行第1位；比年初增加34亿元，位居全国一级分行第4位，中部地区分行第1位；小企业贷款增速达16.83%，超过全行各项贷款平均增速13.04个百分点，达到“两个不低于”的要求。小企业信贷客户数达2830户，占全行法人信贷客户74%，比年初新增674户。

在国际金融危机影响尚未彻底消除，欧债危机愈演愈烈和广大小微企业经营发展面临较多困难的情况下，为缓解广大小微企业急迫的融资需求，该行始终坚持把支持小微企业发展作为一项长期发展战略，并坚定不移地向前深入推进。完善服务机制：根据小微企业金融服务需求，进一步完善服务手段，提高服务效率，以融资业务为重点，降低小微企业贷款门槛，简化业务审批流程。整治不规范行为：严格执行国务院、银监会及安徽银监局关于小微企业收费管理的有关政策，切实对照“七不准”、“四公开”等要求，坚决整治不规范经营问题和不合理收费行为，确保收费行为符合“依法合规、客户自愿、服务匹配”的原则，为广大小微企业发展营造良好的金融环境。拓展服务对象：大力开展小企业拓户工程，将符合国家产业政策、有市场、有技术、有发展前景的小企业纳入拓展范围。创新贷款方式，积极发展单户授信金额500万元以内的小微型企业客户。加大信贷投入：支持和帮助广大小微企业渡过难关，促其做大、做优、做强。强化业务创新：结合小微企业融资特点，积极向工行总行争取政策支持，大力开展各类业务、产品和金融服务创新，努力帮助企业拓宽融资渠道，降低企业融资成本。