星报讯 昨日,合肥市民徐先生来电称,前天晚上9:30,他在宿州路栖巢咖啡消费时,丢失了一个黑色长款皮质钱包,“里面有五六千元现金和银行卡。”
市民:商家应承担部分责任
据徐先生说,前天晚上9:30,他和朋友来到宿州路栖巢咖啡消费,随手把钱包放在桌上。“期间服务员帮忙移过一次座,11:30离开时,我发现钱包没了。”
“后来我要看监控,商家说,我们坐的地方没监控,但门口监控显示,我拿着钱包进店的。”徐先生说,两个小时中,他和朋友都没离开过,也没留意钱包怎么丢的。“钱包在店里丢的,商家应承担部分责任。”
商家:对当晚消费予以免单
昨日下午,记者陪同徐先生一起来到该咖啡店。针对此事,公司总部办公室主任张女士表示,针对监控盲区,会上报总部,以后改善,他们会一直积极配合徐先生和警方调查此事,“对徐先生的遭遇,我们表示歉意,目前决定对徐先生当晚消费予以免单。”
协商过程中,徐先生提出,拷贝监控录像,张女士表示,需要和公司总部协商一下,才能作答复,对于徐先生提出的其他赔偿要求,公司不接受。至于其他后续处理,要等警方的调查结果。
律师:建议双方协商解决
针对此事,安徽安泰达律师事务所的黄莉莉律师表示,根据我国相关法律规定,如果该商家未尽到安全保障义务,造成徐先生财产损害,应当承担侵权责任。 如果因为第三人的行为造成徐先生财产损害,由第三人承担侵权责任;该商家如未尽到安全保障义务,承担相应的补充责任。
黄律师建议,徐先生可与该商家协商解决赔偿事宜,该商家应当积极配合警方侦破此案,查明案件事实,明确责任。