星报讯 日前,家住省城政务区的吴女士来电称,她的羊毛大衣被洗褪色了,干洗店一直没有处理。
吴女士把一件驼色羊毛大衣送到小区附近一干洗店洗涤。家人帮她取回大衣,没多久就发现,大衣的颜色和纽扣的颜色都变浅了。该干洗店负责人表示,会主动和吴女士联系,协商出一个双方都能接受的处理方案。