外地看病，车费能报销吗

陈先生来电：我的医保关系在太湖县，但是一直在合肥居住，看病产生的费用必须回太湖县报销，想问下，往返车费可以报销吗？

记者江亚萍咨询答复：合肥市市长热线工作人员表示，车费不可以报销。但陈先生在合肥医院就诊时，出示医保卡，可报销部分在医院直接结算，不需要往返报销。

如何选择贷款银行

胡先生来电：我想问一下，我准备用公积金买房，请问

记者马冰璐采访答复：合肥市住房公积金管理中心的工作人员说，如果购买的楼盘与一家承办银行签订按揭合作协议，只能在该银行办理；如果与多家银行同时签订按揭合作协议，胡先生可以自主选择贷款银行。

电梯屡出故障怎么办

王女士来电：我是丁香花园小区的住户，单元楼的电梯，经常出状况，居民们很担心，不知该怎么办？

记者马冰璐采访答复：小区物业的工作人员说，电梯故障是配件损坏所致，目前已经更换新配件，电梯已经可以正常使用。

公交卡折断了怎么办

胡先生来电：不慎把合肥通公交卡折断，乘车时没法再刷卡，该怎么办？

记者马冰璐采访答复：合肥公交集团的工作人员说，胡先生可以到合肥通客服大厅和公交集团综合服务大厅重办新卡，并把老卡余额转到新卡上。

修路影响生意是否有优惠

刘先生来电：我在阜阳路上做生意，现在阜阳路在修路，租用的门面房生意受到影响，想问下政府部门对我们有没有什么优惠政策？

记者宋娟咨询答复：合肥市市长热线的工作人员说，暂时未接到相关通知，刘先生可以到门面房所在地的社居委去咨询一下。

换燃气表要收费吗

董女士来电：我想问一下，现在换燃气表，是免费的还是要付费？

记者马冰璐采访答复：合肥燃气集团的工作人员表示，如果是燃气表到更换年限，而且是小区有换表计划，统一进行更换的话，则可免费更换；如果是居民自行更换，则需要收费。