星报讯 网购机票需要退改签,按照搜索引擎显示的400开头的退改签电话拨打过去,却遭遇骗局,原因在于根本就不是代理商的官方退票电话,而是不法分子冒充该代理商的诈骗电话。合肥工商网监分局昨天发布警示,提醒广大消费者,购买机票要通过官方渠道购买,如需进行退改签,也要通过官方渠道进行,不要接受陌生的电话代办或者自己通过用查询搜索引擎获得的陌生号码办理。
工商部门同时提醒消费者,在购买机票时需要仔细阅读相关条款和提示。根据折扣的不同,机票的退改签条件也有所差异,部分折扣机票是不接受退改签的,消费者最好通过官方客服电话先行咨询。