20多旅客冲上浦东机场滑行道
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航班延误起纠纷,因赔偿问题情绪激动不肯上飞机
20多旅客冲上浦东机场滑行道

 

“浦东机场有人拦飞机?”11日中午,网友在微博上“爆料”称,有十几个人出现在上海浦东机场跑道上拦飞机,造成多架外航飞机堵在后面无法移动。记者联系浦东机场进行核实获悉,原是20余名旅客因索赔问题冲上浦东机场滑行道。                       综合新华社等报道

微博爆料:有旅客擅自闯入机场滑行道

“浦东机场有旅客擅自闯入机场滑行道。”11日中午,有网友微博爆料称,浦东机场有旅客擅入机场滑行道,并造成多架飞机无法起飞。网友称,“‘拦机者’造成多架外航飞机堵在后面不能移动”。在网友上传的图片中显示,跑道上确实可以看到有人,而一架飞机也停在人群不远处(见图)。

记者从机场集团了解到,11日中午11时28分,浦东机场运行指挥中心接安检和塔台报告,深航ZH9817航班旅客在远机位登机过程中,有20余名旅客因赔偿问题情绪激动不肯上机,冲至邻近滑行道口附近。浦东机场及相关单位接到报告后,立即派工作人员至现场处置,5分钟后处置完毕,该事件未对机场航班正常运行造成影响。

随后,机场方面公布了事件全程,称“拦机者”实为因一航班延误赔偿问题与航空公司存在分歧的20余名旅客。

紧急处置:未对航班正常运行造成影响

机场方面介绍,事发航班为4月10日晚从深圳飞往南京的深圳航空ZH9817航班,因南京天气原因于当晚20时备降浦东机场,航班上共有161名旅客,后因浦东机场遭遇雷雨导致该航班无法于当天出港。航空公司随后安排旅客至宾馆休息。

昨日,航空公司计划于11时补班前往南京,补班旅客约40名。旅客在远机位下摆渡车准备登机的过程中,因在赔偿问题方面与航空公司存在分歧,导致部分旅客情绪激动不肯上机。未登机的20多名旅客摆脱现场工作人员的劝阻,冲进临近的E滑行道F8道口附近。此时,一架金刚的艾提哈德航空公司EY862航班沿E滑行道滑行至该道口约200米左右时,机组人员观察到前方异常情况后主动停止滑行,并与塔台联系,塔台通知该航班原地等待。

机场指挥中心接塔台报告后,立即通知相关单位加派人员前往现场处置。经劝说,该部分旅客于11时33分回到停机位,随后由航空公司摆渡至候机楼。

机场方面表示,整个事件未对浦东机场航班正常运行造成影响。目前,该部分乘客正由相关部门进行后续调查处理,ZH9817航班未按补班计划起飞。

机场提醒:旅客维权切莫采取过激行为

机场方面提醒旅客理性维权,切莫采取过激行为,影响机场正常运行秩序。

记者看到,对这样的行为,不少网友表示了强烈的愤怒和谴责。网友“纠结de白羊”认为:“怎么能用这种方式抗议呢。”网友“于任飞”则指出,“不能在损害别人权益的情况下,维护自己的利益,否则应依法追责”。而“西岳-布丁他爸”则在微博中写道:“我对这样的行为非常愤怒! 坚决反对用这样的手段来要挟获取航班纠纷中的所谓赔偿,呼吁有关部门须坚决严处。”

而律师则指出,这样的行为可能涉嫌刑事犯罪。“如果情节较轻,按照民用航空安全保卫条例和治安管理处罚法的规定,可能处以罚款、10天以下拘留。”上海泛洋律师事务所律师刘春泉告诉记者,擅闯机场跑道,涉嫌违反民用航空安全保卫条例第16条,治安管理处罚法第23条,“情节轻微的,可能被罚200元以下,较重的罚款500,5~10天拘留”;而如果情节比较恶劣,则可能涉嫌刑事犯罪。

 
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