星报讯  “我寄往上海的一个包裹被退回后，又被收取3.6元的包裹费。”昨日，合肥市民何先生有点郁闷，为什么退回还要收钱呢？

前几天，何先生花3.6元从邮局邮寄了一个普通包裹到上海，收件人姓名写的是他朋友，而联系电话写的是朋友的妻子。邮局方说，名字和电话不相符，包裹被退回了合肥。等合肥这边的邮局通知他取回包裹时，他又被收取了3.6元的包裹费。

邮政11185服务热线工作人员解释说，由于何先生写的收件人信息不相符，投递人员不能轻易将包裹交给对方，所以投递不成功，而投递不成功被退回也要收费。普通包裹退回的收费是按照原邮件邮费计算，所以还要收何先生3.6元。