星报讯 请人给自己工作“找茬”,50个人不够就再添50人。
昨日上午,又有50名热心市民从合肥市政工程管理处拿到了义务巡查监督员的“聘书”。与此对应的是,和去年同期相比,“市长热线”关于市政设施管理方面的投诉量却下降了17%。
“每当义务巡查员反映出一个问题,辖区工作人员的奖金就会被扣一点。”合肥市市政工程管理处工作人员刘正告诉记者。
黄柱昌,是省建总公司一名退休老同志,他也是让刘正们“损失惨重”的人物之一。黄柱昌告诉记者,以前他走在路上经常能看到路面破损、路灯不亮等问题,只是发发牢骚,自从成为一名巡查监督员后,他看到路上有坑洞了、道板砖碎裂了、路名牌歪了……立马用本子记下来,第一时间向“市政热线”报告,一年下来,他的巡查记录有厚厚一沓,报告也有一两百条。
昨日上午合肥市政工程管理处主任戴晓盈表示,一年来,首批义务巡查监督员共向“市政热线”反映有效报告1147件,目前这些问题都已全部妥善解决。虽然“市政热线”火了,但“市长热线”却清净了。与去年同期相比,“市长热线”关于市政设施管理方面的投诉量下降17%,更多市民也知道了“市政热线”2878333,发现问题拨个电话就能轻松解决。“我们是从中尝到甜头了,所以决定再增补50名,打造一支百人义务巡监队伍。”戴晓盈昨日宣布:“我们是尝试‘合肥人的城市合肥人管’的管理新模式。”
又要多出50名市民来“找茬”,这将更严重地影响到刘正和同事们的工资收入。然而,让记者意外的是刘正却对此“举双手赞同”。“被反映的问题和被解决的问题之间会此消彼长。最关键的是,我们的工作更加能得到广大市民的认可。这样一算,还是非常划算!”刘正向记者坦露心声。