当当网用户,抓紧时间改密码
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当当网再爆泄密事件 所有账户余额遭冻结
当当网用户,抓紧时间改密码

唐小文 记者 李皖婷
 

还记得去年年底的CSDN互联网“泄密门”吗?由于遭网络黑客攻击,大量网络用户账户密码数据丢失。如今几个月过去,“泄密门”仍然余波未平。由于出现个别消费者账户被盗、余额被盗用的情况,国内知名B2C网站当当网已紧急冻结该网所有账户的余额及礼品卡至3月22日。昨天上午,合肥工商网监分局就此事向消费者发布了“及时更改账户密码”的提示。

当当网称将对用户进行全额补偿

昨天下午,记者在当当网官方博客上看到如下字样:“为确保您账户资金安全,当当网提示您请于3月19日至3月22日修改您的账户密码,建议修改为大小写字母及数字组合的方式,在此期间您账户中的礼品卡和余额将被冻结,由此给您带来不便,敬请见谅。”

与此同时,当当网在其首页显著位置仍继续向消费者推销已经冻结的礼品卡,金额在200元、300元、400元、500元、1000元不等的礼品卡仍正常在售。

当当网客服表示,如果用户登录显示“账号不存在”,用户可与客服联系,客服将帮助用户找回被盗的账号和密码,并在审核确认后分批对用户给予全额补偿。对于此次账户被盗事件,当当网解释称,去年CSDN互联网泄密事件导致大量网络用户账户密码数据丢失,此次用户账号被盗一事可能与此有关。

合肥工商提醒消费者定期修改密码

据了解,各地已陆续爆出客户账户余额被盗的消息,单笔最高盗用金额已超过8000元。

昨天上午,合肥工商网监分局发布消息称,虽然合肥地区暂时还未接到当当网消费者账户被盗的投诉举报,但此事影响较大,网监分局仍提醒消费者定期修改账户密码。

除了注意定期修改密码外,执法人员还提醒消费者,不要把密码设置为身份证、电话等相关信息,不要轻易对外人泄露密码,更不要在一个账户里存大额现金。同时不要轻易点击发来的不明链接或图片,也不要在非官方支付平台上输入银行卡号和密码。

新闻链接

今年3月初,当当网客户安小姐一次性购买了60张当当网礼品卡,总额为12000元,并进行了激活。3月13日,安小姐意外发现自己的账户无法正常登录,她随即联系了当当网客服,并到注册邮箱检查,结果是:3月10日18时许,她的账户显示提交了一张订单,订购两台戴尔笔记本,共计8398元,收件人是广东深圳市一位石姓先生。而安小姐本人并未购买电脑。

无独有偶。2月11日,当当网用户冯先生反映其账户被人篡改密码,并消费1172元的礼品卡。他当日进行投诉,当当网称已经报案,但一直没有收到反馈信息。

 
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