便民帮帮堂

孩子在哪儿上学

李先生来电：孩子的父母有独立住房，现在孩子即将上小学，户口在爷爷家，平时也住在爷爷家，能否在爷爷房子所在学区上学？

记者马冰璐采访答复：合肥市教育局基教处的工作人员说，孩子的父母有独立住房的话，孩子应该到父母房子所在地的学区上学，因为父母是孩子的法定监护人。

退休年龄以哪个为准

张先生来电：我身份证上的年龄是1964年，而公司档案上的年龄是1962年，想问一下，我的退休年龄应该以哪个为准呢？

记者宋娟咨询答复：省人社厅工作人员解释，根据规定：参保人员出生日期认定实行居民身份证与参保人员档案相结合的办法，本人身份证与档案记载出生日期不一致的，以本人档案最先记载的出生日期为准。

两年未年审怎么办

张先生来电：我持有六安的导游证，两年未年审，请问我该怎么办？

记者马冰璐采访答复：安徽省旅游局的工作人员说，根据相关规定：无故不参加年审或因其他原因连续两年未参加年审的，不予通过年审，吊销《导游证》。但由于导游证属于属地管理，建议张先生根据自身实际情况，咨询当地旅游部门。

我的课题算什么项目

方同学来电：想问一下，国家社会科学基金十二五规划2011年度教育学一般课题或者青年课题，算二类项目，还是三类项目？

记者宋娟咨询答复：安徽省教育厅工作人员说，国家社会科学基金分为重大项目、重点项目和一般项目三类。

办证咨询台

哪里办理未婚证明

苏先生来电：我的户口挂靠在合肥市人才市场，请问到哪里去办理未婚证明？

记者马冰璐采访答复：合肥市民政局的工作人员说，苏先生可以到庐阳区婚姻登记处办理无婚姻登记记录证明，并提供本人的身份证和常住人口登记表原件。

临时身份证何时可办理

罗女士来电：我的身份证有效期已过了，现在有急用，打算去办一个临时身份证，请问何时可办理？

记者马冰璐采访答复：合肥市公安局的工作人员说，临时身份证办理的工作时间是9点至17点，期限是三个工作日。

孩子在哪儿办医保

赵先生来电：我和妻子在单位都办理了医保，孩子才两岁多，请问

记者马冰璐采访答复：合肥市人社局的工作人员说，去年9月以后出生的新生儿，凭户口本原件（须上过户口）、复印件及30元参保费用前往合肥市社会保险征缴中心（合肥市社会保障服务中心二楼，地址：合肥市政务区政务环路88号）办理城市居民医疗保险手续。

学位认证为何暂停

郝同学来电：我是国外留学回来的，最近需要对学历进行认证，但听说近期暂停认证，是怎么回事？

记者宋娟咨询答复：安徽省教育厅文凭验证中心的工作人员解释，因为教育部留学服务中心要搬迁，服务器暂停工作，不过本月21日就可以恢复正常。计划办理学历学位认证申请的留学人员可于周三到省政务服务中心的教育厅窗口办理。

生活帮你问

哪里买电脑电源线

胡先生来电：电脑的电源线老化了，想换新的，请问合肥哪里能买到？

记者马冰璐采访答复：12580热线的工作人员说，胡先生可以去销售电脑配件的商场购买，也可以去电脑售后维修部门咨询。

小区何时通天然气

朱先生来电：我住在合肥经开区海恒社区福禄园小区，没有开通天然气，请问什么时候能开通？

记者祁琳整理答复：经开区管委会工作人员称，经调查，天然气管道已铺设至该小区边。按规定，需由小区业委会或物业公司牵头，先征求业主意见，在大部分业主同意开通且缴纳报装费情况下，可直接向燃气公司报装。

楼下配电房对人体有危害吗

徐先生来电：我家住在省城金寨南路的一个小区，交房时，我发现自家楼下负一层就是配电房。那里放着变压器、配电柜等物，让我很不安，噪音比较大，还有点担心对人体有害。

记者马冰璐采访回复：针对徐先生反映的情况，记者采访了小区物业，工作人员表示，小区移交给物业时，配电房已经在那里了，应该是经过相关部门批准的，“前期也有业主反映过，后来开发商采取了隔音措施，也通过了环保部门的检测。”

95598供电热线的工作人员说，如果是开发商联系供电部门设置的配电房，会经过严密的施工程序，一般不会对人体有害。但如果是开发商自行设置，则不太好说。

星报提醒您

“坐地起价”好惊险

李女士来电：前几天，我路过金寨路和绩溪路交叉口时，看到一个流动摊位在卖山药，“想到家里经常吃山药，就打算买点。开始，商贩说山药5元/公斤，可付钱的时候，又说50元/公斤。我不想买了，可对方却说，‘不买不给走’。与对方争论了半天，最后我给了他们50元钱，才拿着山药‘脱身’，这种‘坐地起价’太吓人了。”

李女士说，想通过星报提醒广大市民，在流动摊位买东西时，一定要多加小心。 记者 马冰璐 记录整理