居然之家:崛起之谜
好电动车 质量领先 服务贴心
务实服务·消费者“服”了
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居然之家:崛起之谜

记者 赵汗青
 

“装房子、买家具,我只来居然之家。”这句广告语早已为省城老百姓们津津乐道。居然之家自从2009年底进入安徽以来,已顺利完成合肥滨湖店、合肥环宇店、六安店三个分店的布局,不仅成为首个在安徽省成功实现连锁的全国性家居建材品牌!而且在2011年相对低迷的大环境下,更是缔造了家居建材行业逆势上扬的传奇!又逢3·15的到来,记者深度探寻居然之家何以稳健、良性发展的原因。

商场区位优势、购物环境

居然之家滨湖店位于滨湖新区目前唯一一个大型商业综合集群之中,并以独具品牌特色的标识性建筑形象成为滨湖新区的名片工程,为滨湖新区、合肥市周边的居民提供家居建材售前、售中、售后的“一站式”优质服务。

居然之家环宇店于2011年11月26日正式落户合肥市瑶海区。开业伊始,就成功抢占市场份额,与滨湖店南北呼应、形成有效的互动与配合。2012年3月1日起,更是大打惠民牌,延长营业时间至晚上8点钟(周末、节假日延长至晚9:00)。为东区、整个合肥市老百姓的晚间休闲、购买家居建材产品增添了一个好去处!

居然之家六安店作为居然之家安徽分公司的新成员,也将于5月份正式开门营业。3月9日的招商会让一度平静的六安市为之沸腾,其火爆场面充分彰显了居然之家巨大的品牌号召力和业界影响力。

消费者满意度调查

居然之家作为“先行赔付”、“绿色环保”、“统一退换货”、“同一品牌同一价格”、“送货安装零延迟”、“一个月内无理由退换货”这六大服务承诺的首创者和推动者,是集家装设计、装饰材料、家具、家饰于一体,融商场、超市、专卖店等多种业态共存,为消费者提供“一站式”服务的中高档大型家居建材“主题购物中心”模式的开创者。

倾情3·15回馈消费者

居然之家3·15活动可以说是异彩纷呈。3月11日,居然之家联合在场商户,邀请到奥运跳水女皇郭晶晶亲临居然之家环宇店现场签售。3月18日,环宇店更有奔驰大奖等您开回家。同时,为了答谢广大消费者,居然之家滨湖、环宇两店联动,在3月10日~3月25日,特别举行“家居建材成交价上折上折”的大型惠民促销活动,在此基础上,深受消费者好评的家具“以旧换新”活动仍在延续……

 
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