据统计，2011年全国消协组织共受理汽车投诉1.6万余件，投诉量再创新高。其中，涉及质量安全问题的占54.7%，制动系统失灵、发动机性能故障、轮毂氧化过快等关系行车安全的问题成为消费者关注的热点。一些新车虽然还在免费保养期内，但由于汽车质量不过硬，再加上售后服务不到位，刚过保养期就出现质量问题。

消费者在选购车辆时，别被花哨的配置、耀眼的造型外观所蒙蔽，汽车消费最重要的是安全。同时，一定要注意保留票据，平时看起来毫无用处的一张票据，在你有维权需要时却往往能够扭转乾坤。比如说维修单据、车辆故障图片、发票、录音、视频等，而这些资料更是责任认定的重要证据，所以大家在去4S店做保养或是接受服务时，有可能的话，尽可能地收录一些图片资料，以备后用。

而面对行车安全问题日益严重的问题，还必须提高车企消费维权的意识和水平，促使其生产安全的汽车，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受到损害。其次要有科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动汽车行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。