柜面一“站”就是9年

“您这么年轻，是怎么一步步走到分行业务部总监岗位的？”面对记者开门见山的提问，方隽笑了起来，“不年轻了，估计你刚出生时我就工作了”。方隽告诉记者，1987年大学毕业，不到20岁的她被分配到中国银行，从最基层的柜面开始做起。

刚开始方隽很不适应：大学校园自由自在的环境，突然被银行满满当当、实实在在的8小时困住，心里是极大的苦闷、困惑、难熬。也曾被客户冤枉、委屈，一度感觉自尊心受到伤害，所以刚来银行的大半年里，方隽一直在同自己做这种斗争。

后来，到了合工大分理处，当了主任，才算是走上了管理的岗位。说到从柜面到管理，方隽觉得最大的变化是，职位的转变让她学会了从员工的角度考虑问题，更多的是想怎么带领这个团队做得更好。而能走到今天，她觉得最重要的还是兴趣，“对银行这份工作，我特别喜欢，充满了热爱。热爱了，才会投入”。

坦言自己不是“女强人”

工作上，方隽可以说亲自参与并见证了兴业银行企业金融黄山路业务部从无到有的过程。开业1年多时间，这家银行在方隽的带领下取得了不俗的业绩，2010年底存贷款总额就已经超过10亿元。

对于这样的成绩，方隽直言，其实自己并不算女强人。“很多人都认为，工作做出点成绩，就可以是女强人，或者事业型女性了。其实，对于女人来讲，一生会扮演各种不同的角色。最成功的不是定位在你是事业型女性还是家庭型女性，最成功的女人，应该是处在不同阶段，把不同的角色都扮演好的女人。”

同样，在家庭生活上，方隽也在快乐地扮演着自己的角色。回家不谈公事，工作不谈私事。上班是银行高管，下班是妻子、母亲。“工作时间一心扑在工作上，一下班，我就直奔菜市场，烧饭、看电视，享受惬意的人生。”方隽笑着告诉记者。

与80后相处有“妙招”

方隽手下的员工都很年轻。大部分都是刚从校园里走出来的大学生，他们富有青春与活力，但经验不够。对于这样一支年轻的队伍，一个平均年龄不到28岁的80后团队，如何与他们相处，方隽有着自己的妙招。

“生活上关心，工作上严格。”这是我最基本的原则。“我希望我的员工，工作八小时能一心扑在工作上，其余时间，能抛开工作，快快乐乐的。”

看着这帮80后员工，他们年龄都与自己的孩子差不多大，方隽总是尽力做一个无微不至的大家长，不仅是上级，更多的是“母亲”。身为领导的她，不但在生活上照顾着他们，一有时间，就与这些80后孩子的家长沟通。“只有这样，员工的家长才会把孩子放心地交到我手里。”