从去年8月1日起，省城物业收费“一费制”开始实施。记者近日走访调查发现，已实施半年多的“一费制”竟很少有业主知晓，对“一费制”的具体内容更是知之甚少。

大多业主不知何为“一费制”

近日，记者走访了省城10多个小区，发现不少业主对“一费制”知之甚少。在黄山路与怀宁路交叉口一小区，不少家长正带着孩子在小区里散步。“你们小区的物业费是按照一费制收取的吗？”面对记者的询问，几位妈妈表示不知道啥是“一费制”。但有一位女业主表示，“不是按照一费制收取，每平方1.15元，半年收一次。”

在长江西路与青阳路交叉口一小区，一位业主告诉记者，并不清楚“一费制”，“我住的是多层，每平方0.4元，一年620元。”在青阳路上的一处小区，小区物业的一位工作人员也称，“我们的收费价格，从2005年开始就是这样，一直没有变过，‘一费制’搞不清楚。”记者在走访了10多个小区后发现，不仅是业主，连小区物业的工作人员大都不知何为“一费制”，更别提严格按照“一费制”进行物业收费。

小区广告收益去向物业未公布

根据新的物业管理条例，利用物业共用部位、共用设施设备进行经营活动的，必须先征得相关业主、业主大会、物业的书面同意，再按照规定办理相关手续。业主所得收益30%用于补贴物业综合服务费，70%要纳入专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。

在鸣香苑小区，记者看到，小区内均有滚动广告灯箱和宣传栏，广告箱内刊登着各类广告。“广告牌是物业搞的，从没和我们业主协商过，广告收益到哪去了，怎么分配的，我们也不知道。”鸣香苑小区一业主向记者说道。

在蓝岸雅居小区，记者看到，宣传栏内除了张贴着一些通知，还张贴着关于去年6月份至11月份公摊电费的明细表和发票复印件。该小区一物业人员告诉记者，小区的公摊电费每次都公布，这样让业主交得明白。“滚动广告灯箱是我们物业竖的，至于收益用到哪去了，我不是太清楚。”

“从前物业没有公开过收益，从今年1月1日实行一费制之后，也没有公开收益。”石台路上一小区业委会的一位成员告诉记者。

房管局：小区管理存在难点和盲点

“物业必须公开账目，这是公共区域的收益，条例里也明确规定了。但从业主反映的情况看，绝大多数没有公开。在管理上，也确实存在难点和盲点。因为管理主体的不同，有的是业主委员会、有的是物业企业，很难统一，也很难让双方配合来做。”蜀山区住建局物业管理和住房保障科一位工作人员告诉记者。

合肥市房产局物业管理处一负责人表示，新规定实施后，新交付小区必须执行一费制。“物业收费上分为两种，一种为酬金制，即管理上的所有成本归业主，业主付酬金给物业，这样物业必须公开全部账目；另外一种为包干制，大部分小区适用的是这种，就是物业自负盈亏，账目不一定要公开，这是之前的情况。”