星报讯 “见过牛人,还没见过这样的牛人,送快件的,居然叫我自己去拿。”昨日,市民万大爷说起自己遭遇“牛快递”,气仍然不打一处来。
据万大爷介绍,2月29日上午,一家快递公司的快递员打电话给万大爷说,他有个快件,最好自己去取。“是交房通知,那个快递员还振振有词地说,叫我自己到售楼部拿,有不清楚的还可以直接问工作人员,我说不去拿,他就很生气地表示,那要等到下午4点以后才能送。”
万大爷说,基于对方的态度,自己拒绝签收快件。但是想想仍然很生气,希望本报替他评个理。昨日上午,接到万大爷的反映后,记者联系到该快递公司客服热线,并反映了万大爷的遭遇。
昨日下午,该快递公司新站区工作站负责人联系到本报表示,已经带着投递员,上门向万大爷赔礼道歉,万大爷和投递员之间沟通存在误会,眼下万大爷已经签收了快件,表示接受道歉。
同时,万大爷也反馈记者,已经签收快件,并感谢记者为其“争了一口气。”