昨日,记者从省城顺丰、圆通、汇通、韵达多家快递公司了解到,目前圆通、汇通两家快递公司开始“试水”采用实名制。采访中,快递公司表示启动实名制更加有利于保证物品的投递和安全,而不少市民则担心个人的信息遭泄露,引起不必要的骚扰。
省城两家快递“启动”实名制
“从今年的2月开始,公司就陆续启动物品收件实名制的政策,不过当前主要针对的是公共场所(酒店、商场)物品,对于个人和长期打交道的单位还没有采用实名制。”合肥汇通公司的负责人付应杰在接受记者采访时表示,当前的阶段只是初期试验,相信快递公司实名制这一政策会很快推广到整个快递行业,这是对邮寄物品安全的保证。
随后,记者又逐一采访了圆通、顺丰、汇通、韵达四家快递公司。除了圆通的工作人员表示,已经接到总公司的要求,在收发件时要实名制外,其余的三家均表示,没有接到总公司要求实名制的通知,并且暂无实名制计划。
市民担忧个人隐私“走光”
“收发个包裹,‘开箱验视’是可以理解的,为何还要检查、登记身份证,这样我们的个人信息不就泄露了,也给不法分子可乘之机。”经常上网“淘宝”的市民金小姐称,如果邮寄的属于私密物品,那么个人隐私谁来保护?
“快递启动实名制可能会比较安全,有时候因为特别原因,不少人的包裹让别人签收或没有当面打开,回家后才发现里面的物品是坏的,所以当面验证、检查一下,以避免纠纷。”市民童先生认为,虽然快递公司下发了实名制的要求,但快递员是否一一照做,也说不定,毕竟多了一道程序,这就非常考验对于时间特别看重的快递员了。
业内呼吁出台政策落实“实名制”
“以前我一天大约可以接到80个快件,但如果实行实名制后,首先多一道程序,下班的时间会被推迟;其次,很多办公楼都是进不去的,由门卫代发、代收的。”汇通快递的某工作人员道出了他的担忧。
而记者以身份证丢失,正在补办为理由,咨询圆通快递发快递该如何解决时,一工作人员告诉记者,“没关系,这个不做强制要求,您仍然可以正常发件,留下地址和手机号码即可。”
对于“不做强制要求查看、登记身份证”的这种尴尬,业内人士指出,快递公司实名制势在必行,如何让实名制达到效果,有两个方面供参考,一方面企业需要加强对员工的培训,另一方面政府应当为快递行业推出统一的寄件标准,出台相应的政策来落实实名制。