星报讯 只买了三样蔬菜,居然要200多元?尽管消费者小沈一再质疑,但卖场却再三坚持:没错!在匆匆买单后,小沈找到了症结所在:原来蔬菜重量被弄错了,竟是实际重量的10倍,这才导致价格高得离谱。理直气壮的小沈决定,找卖场索赔多收钱款的30倍赔偿!
昨日下午3时许,小沈带着怀孕6个月的妻子前往省城马鞍山路一家大型卖场内购物,共买了芹菜、蚕豆米、藕三样蔬菜。当两人前往收银台结账时,收银员报价200多元。“什么?200块?有没有搞错啊?”小沈惊讶地大声说道。“不会有错的,电脑打出来的,不会有问题的。”收银员肯定地说道。
无奈,小沈只好买单离去。离开卖场后,小沈越想越觉得离谱,遂仔细查看小票,最终找到了问题所在,原来每样蔬菜的重量都被误打成实际重量的10倍,导致蔬菜“身价”倍涨,2斤蚕豆米的价格就高达60多元。小沈拽着妻子前往卖场服务中心理论,工作人员检查后承认了错误,表示属于一时疏忽,决定退还多收的200元。但此举没有得到小沈的认可。
小沈坚持认为,因为商场的疏忽导致自己遭受“损失”,虽然已被及时发现,但必须要给予应有的赔偿。小沈遂向商场索要多收钱款的30倍赔偿,要求卖场支付6000元损失费。卖场断然拒绝了小沈的要求,最终双方发生了口角。一名工作人员在冲动之下,出言不逊,扬言要跟小沈“干架”,引起小沈的不满,继而拨打了110报警电话。
包河巡警603巡控车赶到现场后,巡警对双方进行调解和劝阻。因达不成一致意见,双方一度僵持了两三个小时。最终,在民警的协调下,双方都作出让步,卖场决定给予小沈10倍赔偿。小沈最终拿到了2000元的赔偿款。最后,卖场还给小沈夫妻俩支付了20元打车费,双方最终握手言和。