星报讯 2月7日,合肥市民吴女士来电称,2月5日,朋友从北京寄了一份快递给她,“一直没收到,网上也查不到任何信息。”
据吴女士介绍,2月5日,朋友从北京发来一份快递,“当时,她说,两三天内,肯定能收到。”可吴女士左等右等,快递一直不到,“根据单号,我还上网查了下,但查不到任何信息,就像失踪了一样。”她说,这份快递很重要,要是丢了,就麻烦了。
随后,记者咨询了圆通快递公司的客服人员,对方查询后答复称,目前吴女士的快递已经到了合肥,将尽快安排派送。至于为何吴女士查询不到任何信息,对方表示,并不知情。昨日下午,吴女士反馈称,已经收到快递。