文明是一盏灯，照亮你，照亮我，照亮每一个人。在2011年年末，我省180个创建典型荣获全国文明城市、村镇、单位称号。每一个文明典型，都是一盏引路的明灯，都是一个时代的舵手。

省国税局：纳税人满意度全国前十

近年来，全省国税系统通过创新服务手段，建立互动、联网、统一的12366咨询服务热线，大力推行办税一体化平台，全面运行财税库银联网，纳税人足不出户就能办理所有涉税事项。通过在窗口单位开展“为民服务创先争优活动”，成立88所纳税人培训学校，充分利用电子邮件、QQ、微博等网络化渠道接受纳税人咨询，收集纳税人诉求，最大程度方便纳税人。推出“免填单”业务和“并联式审批”服务，形成了“阳光360”等精品纳税服务品牌，在国家税务总局开展的全国纳税人满意度调查中，安徽国税系统综合排名由2009年的第16名快速上升至2010年的第9名。

省旅游局：入境游市场覆盖百余国家

省旅游局积极发挥文明创建对旅游工作的推动作用，实现了精神文明建设和安徽旅游产业发展双丰收。据了解，“十一五”期间，我省创建A级景区358个，数量居中部第一、全国第三，其中4A以上景区94个。创建旅游强县和创建旅游强县先进单位35个，创建最佳、优秀和旅游乡镇总量达到了251个。星级饭店总量达到453家。全国工农业旅游示范点67家，旅游商品生产企业300多家，旅游车船公司20多家。

随着旅游业开放度不断扩大，我省的入境旅游市场已覆盖到100多个国家和地区，接待海外旅游者人数年均增长25.35%，旅游外汇收入年均增长28.53%。

省交通厅：微笑服务 温馨交通

在我省公共运输车辆上，在各条道路收费站，“微笑服务 温馨交通”的标语随处可见。省交通厅正是以“微笑服务、温馨交通”为载体，促进了交通运输物质文明与精神文明建设和谐发展。

目前，全省高速公路通车里程突破3000公里，国省干线公路中二级以上公路总里程达到1.42万公里，全省100%乡镇及99.97%建制村通上沥青（水泥）路，内河通航里程达到5596公里。运输保障和行业服务管理取得重大改进，“微笑服务、温馨交通”成为客运、出租等服务行业和窗口单位的共同追求和行动，得到社会各界的充分肯定，并被交通运输部确定为重点打造的十大交通运输文化品牌之一。

安徽日报报业集团：弘扬时代精神

作为新中国成立以后安徽省创办的第一张报纸，安徽日报有着优良的传统，创刊58年来，一直发挥着党和人民喉舌的作用，主导宣传舆论，弘扬时代精神，在广大读者中树立了客观、公正、真实、权威的形象。2003年8月正式挂牌成立的安徽日报报业集团，继承了安徽日报的优良传统，牢牢把握做大报业主业、做强媒体经营、做优非报产业三个重点，发展现代报业产业，为推动科学发展发挥了极其重要的舆论引导作用。

省审计厅：查出违规金额511547万元

2008年以来，省审计厅紧紧围绕“加速审计转型、服务安徽崛起”这一总的工作目标，坚持把文明创建工作纳入五年行动计划之中。

2008年以来，厅机关共审计283个单位，查出违规金额511547万元，应交财政金额51507万元；向纪检、司法机关移送案件54件；提交审计报告和信息1861篇，被省委、省政府和上级审计机关批示采用987篇。有三个项目被国家审计署评为优秀项目和表彰项目，在全国名列前茅。

三十八所：三届蝉联“全国文明单位”

中国电子科技集团公司第三十八研究所（以下简称38所），经过四十六年的发展，已成为中国军民两用雷达的重要研发、生产基地。该所始终坚持以科学发展观总揽全局，以“争创一流”牵引文明创建，有力促进了“三个文明建设”在全所的发展。

2011年连续三届蝉联“全国文明单位”荣誉称号。 根据三十八所创建“三步走”战略目标，做到长、中、短期目标责任相结合，把38所创建为世界一流的现代化研究所。