昨日，家住省城滨湖家园的李先生致电本报热线，抱怨说小区一车库积水达一米多深，但入住该小区的物业公司一年多来，积水一直未解决，许多配套设备和电器都被泡坏了，业主根本无法往里面停车。不仅如此，小区里的绿化也被破坏得很严重，所有的监控设备也都集体“瞎了眼”。

抱怨一

车库积水一米多，宛如“养鱼塘”

昨日上午，记者来到滨湖家园，积水的地下车库位于小区5号楼旁边，车库入口处停了几辆车。从入口进去后，就看到车库底部积水较深，人根本无法进入。车库里面一片漆黑，还伴随着一股霉味。

“这里积水有一米来深，都一年多了，物业公司也不处理，根本无法停车。”业主于先生说，因为车库里无法停车，许多业主就直接把车停在楼下空地上甚至车库入口处，又造成了车辆乱停放的问题。

“我家衣橱底部已经出现了霉变。”杨大妈家就在车库不远处，因为居住在一楼，杨大妈觉得车库的积水也引起了家里的潮湿。

抱怨二

监控全部罢工，摄像头成摆设

滨湖家园分为东西两个区，住户近两千户，中间还有一条商业街，来往人员相当复杂。据一位保安介绍，东西两区共有监控摄像头20多个，但近一年来，这些摄像头全都坏了，无法发挥应有的监控作用。

“年底了，小区里动不动就有丢东西的，前几天还丢了几辆电动车。”对此，居民纷纷吐苦水说，每次一丢东西，去查看监控录像都查不到，时间久了，大家都知道摄像头是摆设。“这种现象都持续近一年了，物业公司既不维修，也不给个说法。”

抱怨三

草坪脚印多，绿植变泥土

“这世上本没有路，走的人多了也就成了路。”记者在滨湖家园小区走过一圈后，发现几乎随处可见这些“走”出来的路。小区的草坪上留下了许多脚印，原来的绿草茵茵变成了如今的一条条小土路。

小区一位保安告诉记者，2008年小区居民入住时，草坪一片绿油油，树木生长得也很好，当时小区绿化可谓一流，但如今许多居民为了抄近路，竟然在草坪上走出一道道印痕，踩死了许多花草。现在的草坪看起来简直惨不忍睹。

“入住三年多草坪破坏就这么严重，等到三五十年之后，这里又会是什么样呢？”居民李大姐指着草坪上一些枯死的草木，讲述着自己的担忧。

物业

情况都了解，但无能为力

记者随即来到了入住滨湖家园的小区物业。对于许多业主的“怨言”，一位姓王的接待人员解释说，他们自去年6月进驻小区后，就不断接到住户关于车库积水的投诉，这期间物业公司也曾安排工程技术人员前去抽过几次水，但每次都是过不了多久，车库下面就又重新积上水。

“常年积水是由于车库顶棚漏水造成的，这是开发商遗留下来的问题，我们物业没有能力从根本上解决问题。”

该工作人员还说，关于摄像头一事，他们去年7月就曾向有关部门递交了报告书，希望得到解决。期间，区里曾派人来查看，但之后就不了了之了，至今也没人过来修理，甚至连个答复都没有。

“业主抱怨的事情我们都知道，但这些都不归我们管，我们只能向上面反映，等待上面来进行改善。”物业方声称自己只管保安和保洁方面的事，其他的他们也无能为力。