2011年5月，合肥市包河区国家税务局在全省国税系统区级局率先进行税源专业化管理试点。通过半年的试点，干部队伍的思想观念发生根本性的转变，团队专业化管理的理念逐渐形成，税务干部的责任意识、法律意识、执法风险意识、履职水平得到不同程度的提升；办税效率明显提高。2012年全市国税系统将全面推行税源专业化管理。目前试点方案已报省国税局批准，全市国税的税收征管工作将进入一个崭新的时期。

建立完善服务规范。结合税源专业化管理的要求，该局以纳税人合法合规需求为导向，统一和规范纳税服务的内容、职责和标准，建立了纳税服务工作规范、纳税咨询服务制度、纳税服务投诉管理办法、办税服务厅应急处理办法等相关制度。深化全程服务、限时服务、延时服务、提醒服务、预约服务等服务项目，使纳税服务更加贴近服务对象的个性化需求。

提高审批绩效。根据税源专业化管理的要求，该局新增设立行政审批科，专司须实地调查的涉税审批工作。为规范审批人员的审批行为，该局制定了对审批人员工作纪律的事先告知制度和对审批行为的后续回访制度，通过制度规范加强对审批行为的监督，通过系列举措，提高了审批工作的质量和效率。

开展风险提醒服务。根据省国税局税源监控平台，该局根据相关指标数据，经过分析查找1级和2级风险企业，及时开展风险提醒服务。通过这种方式，2011年1至11月纳税人主动自查补税680万元。税收风险提醒服务，促进了纳税服务朝着标准化、专业化、集约化和社会化方向迈出了坚实的一步，同时提高了纳税人的纳税遵从度。 加快信息化建设步伐。大力推进网上办税一体化进程，截至2011年12月份，区局所辖的一般纳税人企业，开通网上办税的占所有一般纳税人企业的 80%，使用网上办税的比例逐步提高。网上办税一体化，为纳税人拓宽了办税渠道，真正实现了纳税人足不出户，便能轻松的办理涉税业务。同时，税务端借助“短信服务平台”，通过群发或点对点发送手机短信方式，能及时的将有关涉税通知和税收政策迅捷的传递给纳税人，降低了税收成本，极大的提高了办事效率。