退休教师住房补贴

程先生来电：我是合肥市蜀山区退休教师，最近在发放住房补贴，经打听后发现和其他区不一样，为什么？

记者江亚萍整理答复：合肥市市长热线值班人员称，各区都是根据自身财政状况发放，没有硬性标准。

重复买保险不必要

吴女士来电：我户口在肥西县农村，在合肥工作，单位办理有保险。听家人说，家里也要办保险，一年需要交纳150元，这样不是重复购买么？

记者江亚萍整理答复：肥西县社保部门工作人员表示，农村保险以户为单位，一般家庭在册人员都必须购买。吴女士不愿意，可以出示单位保险凭据，到当地政府进行说明。

预付款是基本热费

李女士来电：我是国际花都供暖用户，今天收取700元预收款，去年是500元，据说多收的200元是调试费，合理吗？

记者江亚萍整理答复：合肥热电集团工作人员表示，增加预付款，是为了储煤。调试费没有此说法，除非李女士家暖气出现问题，维修需要更换零件，否则700元都应该算作热费。

门面房是否招租

王先生来电：想问问合肥新海家园东区的门面房是否对外出租？相关事宜和费用要找谁办理？

记者江亚萍整理答复：瑶海区政府相关工作人员表示，新海家园门面房是通过招投标向外出租，现属于瑶海区国资委管理，具体市民可以向该处询问。

这里摊点占道

张先生来电：长江批发市场这里的路每天堵车，天天晚上慢车道都是大排档，严重影响交通，影响市容市貌，为什么没人管？

记者江亚萍整理答复：龙岗开发区城管部门工作人员表示，已于近期配合龙岗大兴重点区域管理办公室，对周边流动摊点进行了集中整治，基本杜绝白天摊点占道问题。夜间大排档则要求其21：30后在划定区域内出摊经营。

公积金能否办理

汪先生来电：请问肥西县金云国际的住房公积金贷款在哪里办理？

记者江亚萍整理答复：合肥市公积金管理中心工作人员称，汪先生可以登录中心网站www.hfgjj.com网上查询栏中签约楼盘查询，如能查询到，同时在符合贷款条件的情况下，即可办理。如查询不到，暂不能办理。

小区属于哪个派出所

王先生来电：我住在全椒路玫瑰苑小区，属于哪个派出所？

记者马冰璐整理答复：合肥市公安局工作人员表示，该小区属于大通路派出所。

从业资格证怎领

夏女士来电：今年合肥考区的统计从业人员，合格了，在哪里办理从业资格证？

记者江亚萍整理答复：合肥市统计局工作人员称，合肥考区的统计从业考试成绩合格人员，办理从业资格证还在报名考试的地方，办好会通知领取。

预售证何时下来

马先生来电：江南花园小区27、29、31栋楼的

记者祁琳整理答复：合肥市房产局工作人员称，江南花园小区27A栋、27栋，31栋楼已办理商品房预售许可证，29栋未申报。

哪些小学收外来工子女

施先生来电：合肥可以收农民工子女上小学的是哪些小学？

记者祁琳整理答复：合肥市教育局工作人员称，2011年合肥市共确定进城务工人员随迁子女就读定点学校134所，具体学校向所在县区教育主管部门直接咨询。

这些苗木是否能种植

李先生来电：在合肥地区可以种植加拿大海枣和狐尾椰子树吗？

记者祁琳整理答复： 合肥市林业和园林局工作人员称，李先生所提出的树种情况不熟悉，作为企业引种的话，可以自行考虑。

房产能否赠与未成年人

周先生来电：请问房产能否赠与未满18岁的子女？

记者马冰璐整理答复：合肥市房产局的工作人员表示，父母将其名下的房产赠与子女时，应到公证处办理赠与公证。

交房需缴纳哪些费用

刘女士来电：交房时需要缴纳哪些费用？

记者马冰璐整理答复：合肥市房产局工作人员表示，新购住宅房征收的费用有：登记费50元/套，手续费：住宅2.5元/平方，维修基金住宅(不配电梯1％，配电梯2％，与住宅相连的非住宅2%，)；契税由财政部门征收。

申办药房可以吗

马女士来电：我想在合肥开一家药房，想知道要准备哪些材料，具备哪些资格呢？

记者江亚萍整理答复：合肥市药监局工作人员表示，目前药房暂停开办。