星报讯 从昨天开始,旅客可以在网上购买合肥前往北京的Z74次列车车票。按铁道部计划,到今年年底前,所有列车都将实现网上购票。但就算实现了网上购票,要改变春运“一票难求”的现象,还是“有点悬”。
徐先生在网上购买了Z74列车车票,但因故不能按时乘坐该趟列车。在网上购买的车票能退票或改签吗?记者从合肥火车站了解到,网络购票之后,尚未换取纸质车票的,可在网上办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时。旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
12月10日起,所有特快列车(T字头)将实现网络售票。据铁道部消息,K字头等其他列车也将在年底前实现网购。实现网络购票,能否改变春运“一票难求”的现象?合肥火车站相关负责人表示,网络售票改变的仅是售票方式,票源和票量并没有因此而增多。要改变春运“一票难求”有点悬。在春运客流高峰期间,铁路部门将通过增开车次缓解票务压力。