抵押登记如何消除

市民陈女士来电：房屋贷款已经付清，请问房产证上的抵押登记是否需要消除，如何办理相关手续？

记者马冰璐整理答复：合肥市房产局的工作人员表示，陈女士可以到所在区的房产分局抵押科办理相关手续，需要携带以下资料：登记申请书，申请人身份证，法定代表人及委托代理人身份证，房屋他项权证书，证明房屋抵押权消灭的材料（银行结清证明）。

望江路有无拓宽计划

市民吴先生来电：望江路（徽州大道—火车西站）段为双向四车道，经常发生交通拥堵，请问有无拓宽计划，何时开始施工？

记者马冰璐整理答复：合肥市建委的工作人员介绍说，目前合肥市规划局正在研究望江路拓宽方案，计划明年年底进行改造。

养鹅有没有奖补政策

徐先生来电：我家住双墩镇，25年前来合肥打工，想问一下有没有养鹅方面的优惠政策？

记者祁琳整理答复：合肥市畜牧水产局的工作人员称，目前合肥市还没有关于养鹅方面的奖补政策。如果有兴趣从事养鸡、养猪、养奶牛等方面工作，相关政策可咨询该局畜牧业发展处。

棚户区何时开始改造

市民许先生来电：瑶海区今年原计划棚户区改造项目25个，请问哪些已开工，哪些没有进展？

记者江亚萍整理回复：瑶海区政府的工作人员表示，根据街道上报计划，瑶海区2012年拟实施的棚户区（城中村）改造项目约20个，目前正在着手项目梳理、可行性研究。

一室一厅是否算商品房

市民吴先生来电：我想知道，70年产权的一室一厅是否算成套商品房？买房后能不能迁户口？

记者江亚萍整理回复：合肥市房产局的工作人员表示，如这套房有独立的卫生间和厨房，则算成套商品房；能否迁户口则可以直接到房屋所在地派出所户籍管理科咨询。

外地社保能否转到合肥

市民李女士来电：我父母社保关系都在芜湖，但目前在合肥生活，现在想把社保转到合肥，可以吗？

记者江亚萍整理回复：安徽省人社厅的工作人员称，如果老人已经退休，则不能迁移，但如果没有退休，则需要合肥有接收单位才可以迁入。

在校大学生如何缴纳医保

市民胡先生来电：孩子现在在合肥读书，请问如何缴纳在校大学生医疗保险？

记者范竹标整理答复：合肥市人社局的工作人员表示，学生个人缴费标准暂按每人每年35元的标准执行。家庭经济困难学生个人缴费部分按照高校隶属关系由同级财政予以补助。

合马路二期何时开工建设

市民张女士来电：合马路二期破烂不堪，附近居民出行十分不便，请问何时开工建设？

记者江亚萍整理回复：合肥市规划局的工作人员说，经了解，目前相关部门正开展前期工作，预计近期将开工建设。

外地户口如何办理结婚登记

市民吕先生来电：我是外地户口，在合肥上班，想咨询一下如何办理结婚登记？

记者马冰璐整理答复：合肥市民政局的工作人员表示，吕先生可以和女朋友携带各自的身份证和户口本到一方户口所在地的县或区民政部门婚姻登记处办理结婚登记（如果是集体户，需凭辖区派出所出具的集体户籍证明）。

会计从业证如何办理注册上岗

市民梁女士来电：两年前，我就拿到了会计从业证，但一直没有办理注册上岗手续，请问如何办理？

记者马冰璐整理答复：合肥市财政局的工作人员表示，梁女士可以登录“安徽会计网”，选择注册上岗，在网上填报信息，并持打印的《安徽会计从业资格注册登记表》（一式两份，由所在单位签字写意见，并盖章），携带会计从业资格证和身份证，到受理部门办理注册登记。

办理失业证后如何存放个人档案

市民刘先生来电：办理失业证之后，档案一直在自己手里，档案该放到哪儿？

记者范竹标整理答复：合肥市人社局的工作人员表示，个人档案不允许私自存放，办好失业证，领完失业金后，需将个人档案存放到人才服务中心。

二套房公积金贷款首付比例是多少

市民金女士来电：我准备用公积金购买二套房，请问首付该付多少钱？

记者马冰璐整理答复：合肥市公积金管理中心的工作人员说，根据现行政策，以家庭为单位可以进行两次公贷。金女士如果以前没有进行过公贷，那么首次使用公贷在符合贷款条件下，按首套房办理贷款。首套申请住房公积金贷款的首付款应不低于房价的30%，第二套申请住房公积金贷款的首付款应不低于房价的60%。