抱着侥幸心理，物业公司对消防控制室疏于管理，致使消防控制室成了“聋子的耳朵”、“瞎子的眼睛”。昨日，省消防总队组成9个督察组，首次对省城合肥高层住宅火灾隐患进行全面暗访，结果发现形势不容乐观。           

无人值班：保安队长不管消防

昨日上午9时许，记者跟随其中一组督察人员来到滨湖新区滨湖品阁小区。在检查消防控制室时，督察组发现尽管里面报警响声不断，但大门紧锁，无专人值班。消防部门表示，消防控制室必须24小时有人值班。闻讯赶来的保安队长称，值班人员去公司开会了，已经电话联系让他尽快返回。

“自动报警系统报火警后，你们一般是如何处置的？”督察组成员询问道，“俺说不好，有时候煤气阀门开大一点，也发生报警响声，一般都不会理睬”保安队长回答。“一旦真的失火后，你们如何处置？”督察组成员进一步问道。该保安队长称，“拨打119电话进行报警。”“有没有想过，利用现有消防设施进行自救？”“不知道，俺是负责保安的，没必要懂这些。”随后，督察人员来到消防泵房，实验末端放水后，督察组发现泵房消防泵未与控制室达成联动状态。在负一层地下车库，督察组示意保安队长将防火卷闸门放下来，结果，保安队长捣鼓半天也未成功。

无人处置：消防设备12个故障点

随后，督察组成员在物业公司管理人员带领下，来到一小区位于负一层的地下车库消防控制室，打开不锈钢防火门，发现消防控制柜响声不断，督察组成员上前一看，发现竟然有12处故障点，无人处置。

“消防控制室，怎么没有安排专人值班？”督察组惊奇发现，偌大的消防控制室里面，只是靠墙地方摆放着一排火灾自动报警系统，除此之外，连一张座椅板凳都没有。“经过消防部门专业培训吗？”督察组询问道。值班人员回答，来公司上班未满半年，未经过正规的消防培训。

在随后检查中，督察组成员发现存在卷闸门无法打开、消防控制照明灯不亮等问题，必须立即进行整改，并当场责令辖区大队对该家物业工作进行严重处罚。

普遍问题：消防通道被景观覆盖

在检查中，督察组成员发现，小区里面普遍存在消防通道过于狭窄，最初设计登高车操作场地大都被绿化、广告栏等后期景观设计取代。省消防总队相关负责人称，开发商为了追求绿化率，改变了原有设计，一旦发生火灾，后果不堪设想。

“消防控制室是建筑物自动消防设施的管理监控中心，对预防和及时发现火灾，扑救初期火灾起着十分重要的作用。但在暗访督察中，发现一些单位消防控制室值班未能严格落实双人值班，值班人员未经培训上岗，不熟悉消防控制室设备功能、应急操作程序，不能熟练操作控制设备。”省消防总队政委沈林龙称，入冬以后，亡人火灾主要集中在住宅，下一步，全省消防部门将对全省高层住宅进行全面排查，确保人民财产不受损失。此次，省消防总队9个督查组成员检查了30个小区，共发现123条隐患。