“出境游市场目前不是很稳定,先是泰国洪水使得东南亚游受挫,上月底澳大利亚航班一度停飞,多多少少会给出境游带来负面影响。所幸的是,澳航很快就恢复了,这条线受挫可能会小一点。”刘婷婷是省城一家旅行社出境部经理,在说到当下的出境游市场,她用了一个词“脆弱”来形容……
澳洲游一度“遇阻”
据了解,10月29日,澳大利亚澳洲航空公司(Qantas,下称“澳航”)宣布停飞所有国内和国际航班,使我国各地澳洲游一度“遇阻”。
“本月底,我们有11个人的团队将赴澳大利亚旅游,原计划是从澳航走,因此我们格外关注‘停航事件’的最新进展,所幸的是,澳航航班第二天就下午恢复了,澳航方面向我们承诺月底的航班肯定不受影响。”刘婷婷说。
记者在采访中获悉,除了澳航,其实东航、南航和国航等也有飞赴澳大利亚的航班,因此各大旅行社正急忙联络其他航空公司抢票。“就安徽市场而言,绝大多数澳洲团还是从东航、南航走的,影响不是很大,但是如果客源向这些航空公司转移,不排除机票价格的上涨。”刘婷婷说,11月底,安徽的澳新旅游产品价格在14000元/人;仅澳大利亚一国游报价也要11000元/人左右。
泰国游全面“叫停”
与澳洲游相比,时下出境泰国游受挫的程度要严重得多。“已经全面叫停了,报团去泰国旅游的游客,可以办理退团或改签手续。”刘婷婷说。
据了解,由于泰国灾情严重且持续,国家旅游局官网已多次发出警示,提醒“赴泰游”的游客注意安全,随时关注灾情动态,游玩时要集体活动,避免前往偏僻、地势低洼的旅游景点。
“我们建议游客不要去,如果坚持去,我们会尽可能调整行程,走普吉岛还是安全的。”刘婷婷说。记者了解到,除了延期和更改行程外,省城各家旅行社都将常规的“新马泰”旅游产品进行了分解,推荐游客游览新加坡和马来西亚。
日本北海道游“复苏”
受大环境影响的还有赴日旅游产品,记者从省城旅游市场反馈的信息了解到,日本游还没有摆脱地震和核泄漏的影响,出游人数比去年同期大幅度降低,不过,日本北海道的海岛游已有“复苏”迹象。
“为带动观光产业,日本旅游界近来亲民动作不断,可是,无论是放宽签证还是降价,对依然担忧地震不良影响的人来说,日本游诱惑力似乎并不大,但日本北海道的海岛游已有‘复苏’迹象。”省城一家旅行社业务经理张英告诉记者,日本北部受地震影响较小、加上冬季本来就是北海道旅游旺季,因此收客要好一点。“12月底,我们有一个日本北海道包机6日游的产品,报价仅6000元/人,团费比去年同期常规产品降了4成多。”张英说。