拿到新房是件喜事，可是拿到的新房出现质量问题，就不得不向开发商要求维权。近日，合肥市城乡建委建筑质量安全监督站发布《关于加强合肥市建筑工程质量管理的若干要求》，并出台三项新规，打响新一轮的住宅质量“保卫战”。

买房付钱容易维权太难？新规：业主投诉必须现场处理

“交钱的时候都很好说话，可当收房发现问题的时候再去找销售和开发商就不容易了。就像我家房子的卧室，一边房顶比另一边要低出2厘米多明显不平整，但就是一直被拖到现在得不到解决。”拿到新房是件喜事，可是拿到的新房出现质量问题，就不得不向开发商要求维权，像市民邱小姐遇到的这样的事情时有发生。

按照新要求，为了把房屋质量投诉问题解决在萌芽状态，住宅工程竣工验收前，建设单位应安排由专业技术过硬、协调能力强的工作人员组成质量问题处理接待小组，在现场挂牌设立质量问题受理、处理办公室；而工程竣工验收后，质量问题处理接待小组仍要继续履行职责，保证住户反映问题渠道畅通，处理结果令业主满意。同时，问题处理小组在工程质量保证金返还给开发商前，不得解散，并定期做好业主质量回访。

知道有毛病却没有证据？新规：建筑材料封样必须留存

“我们小区一期的房屋质量和二期的有着天壤之别，二期的房屋墙面用手都可以剥落。因此，我们对施工单位所使用的材料表示怀疑。”市民郭先生表示，由于自己不专业，也无法提供出“偷工减料”的直接证据。

“建筑材料的优劣直接关乎所建房屋的质量。所以在新规中就有要求，对水泥、沙子、石材、瓷砖等建筑装饰材料，以及门窗、开关等构配件，今后将实行严格的留样制度。即施工单位在施工现场设立装饰材料、构配件留样室，并由专门人员共同封样留存。”一位负责人表示。

记者还了解到，对钢筋、混凝土等主要建筑材料的进场，也作了要求。如原材钢筋进入施工现场须抽取试件作力学性能和重量偏差检验，同时确保钢筋后期焊接施工符合规范；预拌混凝土进入施工现场浇注前，建设、监理、施工单位应到混凝土生产厂家，对拟预拌混凝土的原材料进行检查，混凝土拌制时项目部应安排专人在拌制地点进行旁站监督，并抽查坍落度，做好记录，对每批混凝土出厂应有抽查记录等。

装饰安装结果“花样多”？新规：住宅工程要建“样板间”

有些不负责任的施工单位虽然不会直接偷工减料，但往往在装饰安装过程中抢工期，做工粗糙甚至明显不合格。因此在此次新规中就明确提出“样板间”的概念。

按照新要求，合肥住宅工程应实行“样板引路”。即住宅工程主体结构验收前，施工单位应按照设计要求，每个单体工程至少选择一套（户）进行装饰安装工程施工，经建设、监理、施工单位联合验收合格后，方可全面进行装饰安装工程施工。

有关负责人表示，把主要施工流程和施工难点在建“样板间”阶段全搞定，既可提高施工效率，也能以标准化手段防范质量隐患，让市民住上装饰质量可靠的房子。