爱美之心，人皆有之，化妆品消费可谓是个经久不衰的话题。记者昨天获悉，省消协日前对近期处理过的典型投诉进行集中曝光，并支招消费者在遭遇化妆品的消费纠纷时应如何维权。

擦涂防晒霜却全身过敏

今年5月15日，淮北市的赵女士为孩子买了一瓶防晒霜，价格23.5元。使用后不久，赵女士发现孩子脸部出现红肿现象。她当时并未在意，谁知没过几天，孩子出现全身过敏症状，她这才发现不对。经医生诊断，赵女士的孩子属于化妆品引起的接触性皮炎。但化妆品店认为其产品有检验报告，属于合格产品，反称是赵女士使用不当造成的。

消协提醒：购买使用化妆品前，要清楚掌握自身皮肤的特点，先在耳后少量擦涂，无过敏反应再使用。一旦出现了皮肤不适等过敏现象要及时停用，并保存相关证据，方便维权投诉。

美容院化妆品售价“水分”大

今年4月21日，吴某在一家美容店购买了护理类化妆品一套，美容店工作人员称会赠送20次护理，共花费1338元。随后，吴某在超市发现，同款套装产品价格只要800多元，吴某认为价格相差悬殊，便找到美容店要求退货。而美容店称，除化妆品外还有20次的护理，所以价格有所不同。

消协提醒：上述纠纷中，美容店看似优惠的条件其实是变相收取消费者费用，而美容店和超市的化妆品价格相差过大，也是侵犯了消费者的公平交易权。因此，消费者在购买商品时要仔细辨别。

假冒化妆品前后气味不一

消费者王女士今年4月购买了一瓶美肤宝自然透白霜，价格95元。闻上去略有刺鼻的气味，晚上使用后发现涂抹在脸上的感觉不一样。她把外包装拿出来与之前的产品比较发现非常近似，但包装比较粗糙。

消协提醒：合格化妆品在其卫生许可证的位置标有“卫妆准字”，如果是从国外进口的，标的是“卫妆进字”或“卫妆备进字”，并且商品包装上会有“CIQ”（中国检验检疫标志）的标志。

化妆品专营店盲目修复导致过敏加重

今年6月10日，王娟在某化妆品专营店购买了2300元的产品，当晚脸部就出现红肿症状并奇痒无比。第二天到店里进行了修复，结果更为严重，遂让该店退货，但店员坚称自己的产品没问题。

消协提醒：对于美容机构的美白、祛斑祛疤之类的产品，要事先签订书面合同，详细规定化妆品使用后能达到的具体效果，并约定一旦出现问题应如何赔偿，以免事后出现“扯皮”现象。