星报讯 随着一批中小团购网站倒闭, 各地不发货、不退款、售后无人接听等团购消费投诉激增。合肥市工商局网监分局提醒消费者,团购时切莫囤积大量消费券,最好随团随用。
团购网集中倒闭投诉骤增
“团购网站投诉剧增,参团小心!”合肥市工商局网监分局昨在其官方微博上发布了一则警示消息。
据业内人士透露,由于近期一批中小团购网站倒闭及知名大型团购网站大幅裁员和关闭地方分站,315online.com.cn(网上交易保障中心)上关于团购消费的投诉急剧增加。网监分局的工作人员告诉记者,这些大都集中在网站关闭后不发货、不退款、售后无人接听等。
网监特别提醒:切莫“囤”券消费
针对近期出现的团购投诉情况,网监分局特别提醒消费者,切勿一次性囤积太多团购消费券,并且团购之后最好立即消费,以防消费券因为网站倒闭而无法使用,“烂”在手上。此外,团购还是要选择口碑好的团购站,同时应尽量小额消费,千万不要在不知名的团购网站上购买大宗商品。