记者昨日获悉，合肥市消协第三季度投诉分析报告新鲜出炉，共受理消费者投诉346件，其中质量问题投诉208件，占到全部投诉的60%；其中又以手机、电动车质量的投诉最多。一些超市赠品标示不规范，也引起消协的注意。

手机、电动车质量检测急需第三方机构

据悉，消费者投诉以手机、电动车居多。当遭遇手机、电动车等质量问题时，经营者都要求消费者先将商品拿到售后去鉴定，消费者却不认可这种由厂家检测自家产品的方式。“消费者更倾向于自由选择第三方机构进行质量检测，认为这样的检测结果更加公平。”一位消协工作人员这样介绍道。

宽带服务质量让人“很受伤”

报告中显示，三季度服务类投诉共有109件，占总投诉的32%。其余投诉较多的分别是家用电子电器类93件，占总投诉的27%；百货类投诉84件，占总投诉的24%。

在109件服务类投诉中，宽带服务质量延续了二季度的“传统”，依旧让人“很受伤”。某些宽带运营商用低价笼络用户，但提供的服务质量却不高，常出现如网速不达标、频繁掉线、断网后不能及时恢复等问题。

超市赠品标示不规范引注意

原以为买一箱高钙牛奶赠送一大盒“新鲜屋”牛奶，可回到家后才发现，包装精美的“新鲜屋”里装的居然都是纸巾。本报曾于8月份报道过这样一起案例。合肥市消协的工作人员告诉记者，三季度确实有一些消费者向消协投诉，超市赠品标示不够规范，容易让消费者产生歧义。

此外，还有一些超市在食品价格标签上把关不严，常常引起消费者关于价格欺诈方面的投诉。