用好事多磨来形容席庆英老人的遭遇真是一点都没错。

5月份，席庆英的老伴、退休工人王宏晏去世了。按照政策，她可以享受到遗属津贴。材料提交后，站塘社区和方庙街道才发现，因为一字之差，老人无法办理遗属津贴。

原来，王宏晏老人的档案里，配偶席庆英的名字错了一个字，两人的夫妻关系没法证明。而老人家结婚早，那时候都是事实婚姻，没有合法的婚姻证明材料。由于多次区划调整等原因，家里的户口本也是一人一本，无法证明关系。

为了老人可以享受待遇，席庆英家人多次前往民政部门请求办理相关证明，但由于规章制度的要求，民政部门也无法办理。

针对老人家的情况，方庙街道、站塘社居委多次与上级协调，最终凭借相关证明、材料，特事特办，给老人办好了手续。近日，老人终于拿到了自己迟到的遗属津贴，得到了应有的待遇。 尹丽芝 王雅敏