星报讯 现年55岁的牛德荣，是合肥市公安局杏花派出所的一名普通的社区民警。自2000年从部队转业到派出所后，就像他的姓氏一样，老牛勤勤恳恳，这一干就是10多年。日前，在合肥市公安局庐阳分局举行的“社区民警社情通竞赛”中，老牛连续三轮拿到全分局第一名。昨天整个上午，记者就跟随老牛一起工作，“揭秘”一个“社情通”是怎样炼成的……

9月14日上午7时30分，牛德荣同往常一样，早早来到所里。跟记者打个招呼后，他就忙活开了。8时10分，老牛结束了例会，又接待几名来访的辖区居民，接着，牛德荣就拿着几张警民共建登记表，到辖区几个重点单位进行信息采集和登记。

一路上，牛德荣介绍辖区如数家珍，“合肥老铝厂宿舍，有不少下岗职工，矛盾比较多，需要做大量协调工作”、“前面这个小区，曾经丢失上万元的电缆，安装监控设备和加强巡逻后，再也没发生过盗窃事件”……

足足3个小时，记者跟随牛德荣一起全程跑下来，一共完成了4家重点单位的信息采集和登记工作。牛德荣告诉记者，合肥市今年年初进行警务机制改革后，下沉了警力，在每个社区都设立了社区警务室，并配备了专门的社区民警。社区里一切繁杂事情，都由社区民警来处理。“所里领导戏称，‘一个社区民警所干的活，基本上等于以前一个派出所所干的活’。”牛德荣笑着说道。

牛德荣告诉记者，婆婆妈妈的事情，社区民警每天都要遇上一大堆，他们的多数时间，也放在调解上面。牛德荣称，他负责尚店和兴业两个社居委，大约有2000多户，为了将矛盾化解在基层，都变得“婆婆妈妈”的了。

“我妻子常说，有时候回到家，一个人心里空荡荡的，就跑到社区来悄悄看我一眼。”采访中，老牛一直不太愿意多谈他的家庭。可每说一个细节，他的泪水就在眼眶中打转。对妻子、儿子，他充满歉意：“欠他们太多了，但只要我还在这个岗位一天，这类事情是无法避免的。”