星报讯 8月13日,合肥市民张女士致电本报反映,望湖苑小区4号楼防盗门的对讲机,从去年5月份就坏了,到现在都没有修好。
昨日上午,记者来到了位于太湖路的望湖苑小区,找到了4号楼,4号楼的业主介绍说,防盗门的对讲机已经坏了有一年多了,很不方便。“我们业主自己有密码可以直接开门上去。可是,有时候会有来访者,我们在楼上也没办法确定来访人的身份。因此,我们有时候也不敢贸然开门。”
就此情况,昨日下午记者联系了小区的物业,鑫徽物业一位杨姓的工作人员说,对于这一情况,他们已经跟厂家取得了联系。因为防盗门早就过了保修期,“厂家说现在对讲机的零件没有了。所以,厂家现在正在配零件,他们也承诺只要零件配好,就会派人过来处理。”