星报讯 只要轻点鼠标,一份午餐订单就迅速发至快餐店。这种便捷的网上订餐方式一直备受省城白领们欢迎。记者近日在采访中发现,“网上餐馆”提供的饭菜很难保证卫生。最近,省城一些医院就陆续收到一些被“外卖”吃坏肚子的市民。
记者在网上搜索了一些不知名的快餐店的订餐电话。电话拨通后,记者提出想去餐厅现场直接订餐。对方却称,只能通过电话订餐,不接受现场订餐。随后记者又致电网站客服。客服表示,网站只是一个平台,如果出了事,可以跟商家协商,但是网站不负有任何责任。
有知情者表示,一些小快餐店和家庭店为了牟利,在价格上与大店压价竞争,饭菜质量难以保证,发生食品安全问题也就难以避免了。
对于网上订餐,市民们又是如何看待的呢? 在某商场上班的王先生说:“我肯定不会从不熟悉的地方订餐。”他说,主要还是担心卫生问题。 “叫外卖,完全建立在诚信的基础上。”刘女士表示,从长远来看,外卖这种方式契合一部分都市人的生活需求,是一个发展方向。但是,相关经营者应该自觉遵纪守法,有关方面也要加强监管。
网上外卖的食品卫生谁来保证?出了事谁负责?记者就此询问了有关监管部门。 有关人士告诉记者,餐饮企业开展送餐业务,除了要有卫生许可证,送餐还需主管部门批准。但目前对一些小餐饮店的食品卫生监管确实存在一些漏洞。
业内人士也提醒,消费者如果发现送餐公司是非法送餐或不规范、不卫生,可及时向监管部门举报。