原以为买一箱高钙牛奶赠送一大盒“新鲜屋”牛奶，可回到家后才发现，包装精美的“新鲜屋”里居然装的是纸巾。家住合肥市官亭路的陶大爷，前两天就遭遇了一件赠品从牛奶“变成”纸巾的郁闷事。

市民：以为赠品是牛奶才买了一箱

昨天下午，记者在合肥市消协见到了陶大爷，刚一见面，他便让记者看看用胶布粘在整箱牛奶上的赠品，“当初我老伴就是以为赠品是一盒牛奶才买的。”

记者看到，赠品做成了一个“新鲜屋”牛奶盒的样子，规格为950毫升，盒子表面标注了“牧场鲜牛奶”、“全脂巴氏杀菌乳”等字样，配料表为“鲜牛奶”，接下来是“营养成分表”和产品生产日期、保质期、生产许可证号等一系列字样，唯独没有一个字提到盒子里面装的是纸巾。

陶大爷告诉记者，老伴上周四去超市买了这箱牛奶，“回到家后，小孙子急着要拆开赠品喝，没想到里面装的居然是纸巾。”陶大爷说，老伴老眼昏花，“可商家不能这样欺骗我们呀，谁能想到牛奶盒子里装的居然是纸巾呢？”

厂家：有常识的人都知道这不是牛奶

“这盒子上没有生产日期，没有条形码，而且这么轻，有常识的人都知道这里面不是牛奶。”昨天下午，牛奶厂家的一位负责人对此给出解释。

该负责人称，之所以把纸巾盒做成“新鲜屋”牛奶盒的样子，是为了做广告，宣传产品，“再说这个是‘非卖品’，没必要那么规范。”负责人表示，“如果询问促销人员肯定都会告诉消费者这里面是纸巾。”然而陶大爷告诉记者，当时老伴并没有获得任何关于赠品是纸巾的提示。

消协：这是属于消费欺诈

合肥市消协秘书长王奉云介绍，这种情况属于典型的误导消费者。“将赠品做成牛奶盒的样子，里面却装着纸巾，而在外包装上又没有一个字提到赠品是纸巾。”王奉云告诉记者，这种情况严格来说，“就是消费欺诈。”

同时，合肥市消协投诉部的朱正保也告诉记者，这盒纸巾赠品由于未在外包装上注明产品名称、厂名厂址等内容，已经属于“三无”产品。“在日常生活中，很多促销品都存在这样的问题，消费者却因为是赠品而不予追究。不少特价品还注明不退不换，这其实都侵犯了消费者的合法权益。”