品质是车辆的生命,服务是品质的延续。对于任何车企来说,基业长青的愿景,不仅仅限于产品质量的优劣,同时取决于如何做好服务,树立金牌服务口碑。目前,在车市整体销量萎缩的情况下,华泰汽车通过提升服务水准、升级服务体系来赢得消费者的口碑,绝对是在“逆势”中前行的上上之策。
不久前,由华泰汽车推出的“全心100%”服务以诚恳的服务态度、全新的服务理念、高标准的服务水平,完善的服务体系、创新的服务营销模式赢得了业界及消费者的一致认可。其中包括“百天免检”、“百分百服务”、“百分百奖励”在内3个100%全心服务的承诺与标准,以及花钱买投诉,开汽车营销服务历史先河。在今天竞争激烈的汽车圈里,将高品质的服务变成口碑,这将成为2011年车企占领市场的关键。