“对客户有明显欺诈行为,并造成不良后果的;有效投诉率超过5%的……这些行为都将导致设计师或项目经理被清出行业。”昨日下午,合肥市700余名家装企业设计师、项目经理和质检师首次获得行业准入资格,予以授证授章,从此即意味着这些从业人员首次获得行业“身份证”,同时也将面临更加严厉的制度约束。
合肥首发家装人员“身份证”
多年来,家装设计师、项目经理存在着无人管理、流动无序、整体水平不高、缺乏统一标准等问题,为许多家装户主所诟病。然而,面对这一现状,国家对家装设计师、项目经理却又尚未出台管理办法。为此,合肥市建筑装饰协会特别制定了《合肥市住宅室内装饰装修行业设计师准入与清出制度》和《合肥市住宅室内装饰装修行业项目经理准入与清出制度》,希望通过这两项制度对会员企业家装设计师、项目经理准入的资格加强监督管理。
昨日下午,合肥市33家具备资质的正规家装公司700余名设计师、项目经理和质检师首次获得行业准入资格予以授证授章,从此即意味着这些从业人员首次获得行业“身份证”。
合肥市建筑装饰装修管理处主任、建筑装饰协会会长孙业飞表示,该协会将在两项《制度》的试行过程中,不断总结和完善,一旦条件成熟,再提请政府主管部门正式出台相关规章和管理办法。
7种行为违规都将导致被清出
家装设计师和项目经理准入与清出制度明确规定,凡属合肥市会员家装企业的设计师和项目经理,均按两项制度的规定实施准入与清出管理;外省、市企业在合肥设立分支机构的,须按属地管理原则在肥办理行业准入证书。
据介绍,两项制度中对行业清出同样有明确规定,有下列七种行为之一的设计师或项目经理将被清出:利用职务之便携款逃匿的;对客户有明显的欺诈行为,并造成不良后果的;有效投诉率超过5%,且连续3个月投诉排在全市前五名的;消极对待业主投诉,不执行企业的调解意见的;不执行安全生产相关规定,造成人员伤亡的;伪造、转让、出借或采取不正当的手段骗取《准入证书》的;严重违反所在企业管理制度,如做私单、同时在两家以上企业挂名等。