7月13日,达芬奇家居就造假事件召开发布会。总经理潘庄秀华在现场声泪俱下讲述从零开始的“创业史”,然而消费者并不买账,现场一名男子拍案而起,怒指达芬奇作假。(7月14日《深圳晚报》)
在媒体的强烈质疑和消费者的愤怒声讨之下,家具厂商达芬奇已然陷入了四面楚歌的境地。在这种时候召开一个情况介绍会,不但对商家很重要,对公众也同样很重要。如果达芬奇真的是被冤枉的,那么正好可以借助这个机会澄清事实,挽回影响,而公众也可以消解心中的误解和不满。
然而,参加这场发布会的媒体记者和消费者赫然发现,所谓的情况介绍会,几乎完全开成了达芬奇老总个人的“忆苦会”。
不管你的创业史多么艰难困苦,也不管你的创业过程多么惊心动魄,可是这和当前全国公众的质疑有关吗?过去创业艰难现在就可以造假骗人吗?如果缺乏了真相和诚信,仅仅依靠几滴眼泪,显然无法解开“达芬奇”造假背后的密码。
很显然,这又是一起商家缺乏“道德血液”的典型案例。通过解剖达芬奇家具这只麻雀,其实不难发现,正是市场监管的空白,才让无良商家尝到了造假的甜头,甚至最终造假成瘾,无法自拔。换句话说,“达芬奇”的眼泪解不开“达芬奇”造假背后的密码,政府部门的尽职尽责,有效监管,才是打开这个密码的钥匙。
苑广阔