对于消费者来说，网上银行已不是新鲜事。账务查询、外汇买卖、银行转账、网上购物、账户挂失……原先需要到银行柜台办理的业务，现在通过互联网轻点鼠标，足不出户就可轻松搞定。然而，在享受便捷的同时，电子银行用户会遭遇哪些“不公”，抑或受到哪些威胁呢？

支付体系上新台阶

据统计，2011年，安徽省电子类交易笔数和交易金额分别较去年增长了60.8%和37.64%，非现金支付工具的使用，尤其是网上支付的交易量激增。

近年来，电子银行、网上支付等新兴支付方式的出现，极大地便利了百姓日常生活，也使支付体系迈上新的台阶。然而，随着金融信息化的加速推进，我国支付体系也迎来了新的挑战。如何防范网银诈骗，做到安全支付，放心消费，成为银行和广大用户共同关注的焦点。

今年是中国金融认证中心（CFCA）主办的第七个“放心安全用网银联合宣传年”。据了解，6月15日起，CFCA在京正式推出中国电子银行网，并以此为平台，打造电子银行的专业门户网站，构建网民与行业的沟通桥梁，创造良好环境。

防网银诈骗陷阱

去年9月，安徽农民琚文辉，曾通过远程操控寻找有漏洞的计算机，植入木马程序，在对方使用U盾进行网上银行交易时，截取其网银账户和密码，30秒内转走账户中的资金，两次作案共窃得30余万元。

据了解，木马偷袭、网络钓鱼、黑客攻击等三类，是较为常见的作案手段。“网银账户遭窃，绝大部分是由于用户自己泄漏了私人信息。”交通银行客户经理袁伟告诉记者，诈骗分子经常用木马病毒盗取密码，或者通过垃圾邮件等形式入侵用户电脑，窃取其个人信息。

其次，诈骗者会以系统升级、打折优惠等诱骗客户进入“山寨网银”页面（俗称钓鱼网站），在得到客户的网银身份信息后盗取资金。“这是目前最多见的网银安全事件形式。”另外，冒充银行发送警告邮件、制造虚假网站等手段也较为典型，“用户一旦操作，信息就被窃取。”

五招确保网银使用安全

如何安全使用网银呢？目前，各家银行开发出各类网银安全工具，包括Active X安全控件、文件数字证书、USB KEY和动态口令卡等。其中，USB KEY是网银客户端级别最高的一类安全工具。

除正确选择适合自己安全工具，业内人士指出，“要学会保护好个人账户信息后，积极使用网络安全工具、养成良好的使用习惯。”

针对网银使用安全问题，专家提醒注意五点：

首先，USB KEY用完后应立即拔下，注意使用正版杀毒软件，注意及时更新；其次，在访问银行网站时应直接输入网址登录，不要通过其他链接或第三方访问银行网站；第三，不要在网吧、酒吧等公共计算机上登录网银账号，对邮件、QQ、MSN等即时聊天工具发布的商品信息及支付请求要特别注意，谨防“小额支付测试”支付陷阱；第四，养成定期更换密码的习惯。不要将个人邮箱、聊天工具、网上银行的密码设置为同一个；第五，设定转账金额下限。目前，银行为保护用户资金安全，对网上转账和网上支付实行金额限制，用户可根据需要自行对额度进行控制。