星报讯 昨日，远在广州的袁女士给本报打来电话，表示要感谢其在合肥“落魄”时，瑶海分局巡警的及时伸援救助。

事情是这样的： 31岁的袁女士住在江苏农村，前不久，领着三个孩子去广州。由于买的是从合肥开往广州的列车车票，于是7月2日下午，袁女士就领着孩子，背着大包乘坐长途汽车来合肥转乘。

原本列车票发车时间是晚上8时许，但到了晚上9点，袁女士才心急如焚地赶到了合肥明光路汽车站，因而耽误了乘车时间。袁女士下汽车后，气急败坏要找司机算账，司机一时没辙，报了警。

当天，瑶海巡警309巡控车赶到现场后，在了解事情经过后，巡警领着袁女士前往车站寻求帮助。

在火车站售票窗口，工作人员明确告知价值500多元的火车票已经作废无法改签，袁女士只好掏钱重新购票，却发现包里现金已经所剩无几，只得去银行取钱。

巡警考虑到临近深夜，让女子一人前去取钱不安全，于是又领着袁女士上车沿街寻找银行。一连寻找了一个多小时，巡警最终协助袁女士顺利取到了钱。

巡警随后又将袁女士送往火车站，并帮助她购买了下一班列车车票。到达广州后，袁女士就一直琢磨着要感谢合肥巡警，于是给本报打来了电话。