本月起,人民币个人账户的11类共34项收费项目将从银行的收费单上正式划去,其中包括个人储蓄账户开销户手续费、密码重置费、存折工本费、电子账单收费等。
不过,记者昨日采访调查发现,部分银行还未开始“停止收费”,也有部分银行穿上“马甲”,“变脸”后继续收费。而“被免费”的银行中,还有一小部分盯上了新的“掘金”胜地。
34项收费项目中多数早已停收
本月起,涉及商业银行个人银行账户的开户和销户手续费、存折开户销户及更换工本费等11类34项银行收费被叫停。目前这些“免单”项目是否已在省城各商业银行执行?昨日,记者进行了调查。
“在取消的34项个人银行业务服务收费项目中,有33项原本就不收费或者早已停收。”招商银行一名工作人员告诉记者,新规名义上是叫停34项收费,但对于该行来说,只有密码重置的10元手续费是7月起取消的。
昨日,记者以普通消费者的身份咨询了省城中、农、工、建四大国有银行以及其他几家股份制银行。多数银行的工作人员表示,在7月1日之前,个人银行账户和存折的开户、销户费用等多数服务项目早就已经划入“免单”的范围。
少数银行应声“免单”
多数银行收费项目早就划入了“免单”的范围,但是,记者在咨询中了解到,新规7月1日起执行,少数银行表现出了明显的“诚意”。
中国农业银行的一位客服人员在查询合肥的情况后向记者通报了最新调整的收费情况:原先只有因为存折打满了、更换新存折才不收工本费,其他原因更换都要收取5元工本费,7月1日开始全部免费;原先个人只有打印三个月以内对账单是免费的,现在打印一年之内的对账单都是免费的。
不仅如此,交通银行也在新规实施后将密码挂失费用“束之高阁”。
一位不愿意透露姓名的银行业内人士分析,增添新的服务项目“一举两得”,不仅可以帮助市民管理个人账户,也可以帮助银行获取一定的服务费用。不过他也提出建议,“市民可在选择服务项目上,有目的性地选择银行卡的服务项目,减少被收费的可能。”
免收费项目穿个“马甲”继续收
“银行卡密码想重新设置,需要收费吗?”记者就这一问题咨询一家银行时,柜面工作人员表示要收取10元的挂失费。
而按照新规定,“密码修改及重置手续费”的收取也已经被叫停。该工作人员向记者解释,忘记密码之后,重新设立新的密码,这一过程是不收费的,但是在重置密码之前肯定要先挂失密码,费用为10元/次。
记者在采访中发现,虽然多数银行声称取消密码重置费,但银行却将重置费“变脸”挂失费,仍然列在收费单上,以此规避新规。
不仅如此,新规明令取消的个人储蓄账户开户手续费,多家银行也以“变脸”成卡片工本费方式收取,消费者开户时需要缴纳5元工本费和10元年费。
银行开辟新“掘金”胜地
记者了解到,2003年出台的《商业银行服务价格管理暂行办法》中规定的银行收费项目仅有300多种,但有业内人士计算,如今银行各类收费项目已达3000多种,而三部委叫停的34项收费项目,只占到1%,部分银行还在规划新的收费项目。
小额账户管理费、短信通知费……一些此次免收费中未涉及的收费项目悄悄浮出水面,成为银行“掘金”的新领域。
一家股份制银行在网站上挂出收费公告,宣告个人短信提醒的免费推广期终结,开始按照3元/月的标准收取服务费。
而另一家银行6月中旬也在网站上发布公告称,从7月1日起,对个人活期存款账户和单位结算账户,开户满3个月,且3个月内日均余额小于300元(含)的账户每季度收取3元的小额账户管理费。
“针对广大公众的基础类金融服务应以低收费或免费为主,而对于高端类、竞争性的中间业务应给予银行充分的自主定价权。”中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇认为,银行加大中间业务收入比重是大势所趋,但收费对象值得商榷。