昨日上午,本报新闻热线接到省城市民朱先生的投诉电话,他在电话中表示,一早在合肥市当涂路加油站加油准备回老家过端午节。没想到车还没出合肥城就熄火在路边。一查,居然是加油站操作人员误将柴油加进了朱先生的油箱内。
车主:想加汽油却被加柴油
朱先生告诉记者,昨日一大早,自己开着新买不久的面包车,准备回老家庐江陪母亲一起过端午节。考虑到油已不多,朱先生就近将车开到当涂路加油站内加了100元的“汽油”,随即开车离开。车没跑出多远,在葛大店附近,有着十几年驾龄的朱先生感觉车子发动机发出的声音不对劲,很快车子就熄火了。
“因为车子刚买来不久,保养也很好,突然熄火让我很意外。下车检查也没问题,我打开油箱盖,一闻味道明显不是汽油味,原来是加油站员工把柴油错加到油箱里。”朱先生当即打车赶回加油站,希望讨个说法。
加油站:工作人员操作失误
朱先生赶回加油站后,加油站的工作人员承认是操作失误。加油站方面安排拖车将朱先生的车拖回加油站,清洗了油箱后,称会将朱先生的车加满油。
这让朱先生很不满意,他告诉记者,经常开车的人都清楚,汽油车内添加柴油,会给车辆不少零件造成损伤,严重的还需要更换发动机。加油站操作工的不小心,不但延误自己回家时间,还有可能给车辆造成一定的安全隐患,仅仅加满油,无论如何也无法让自己满意。
和解:免费加油再送保证金
昨天上午,记者赶到当涂路加油站,该加油站靠近路边的三个加油操作台都是柴油和汽油混合在一个台上,加油用的标枪只是两边搁置(如图),操作员的确容易出现操作上的失误。
朱先生告诉记者,出现这种情况后,加油站方面虽然态度积极,但是没有任何实质的说法,这让自己无法接受。因为就加错油的情况,自己也向4S店方面咨询过,对方表示可能会对车辆造成一定损伤。
最终,经记者调解,双方达成协议。加油站除了免费为朱先生加一箱油外,另外还付1000元保证金作为朱先生车辆可能因为加错油出现故障的担保,同时还将会对加错油的员工进行处罚。
技术人员:这种情况较麻烦
针对朱先生的汽车被加错油一事,记者昨天下午咨询了江淮汽车公司发动机分厂的技术人员周先生。
据他介绍,柴油的燃点比汽油高,所需要的气缸爆发压力也高得多,如果发动机没有启动的话,只需把油箱内的油排除干净即可,因为汽油有清洁功能。但朱先生的车辆已经发动并跑了一段路,说明柴油混入了车辆系统,相对比较麻烦。他建议朱先生清洗喷头、油箱、更换滤芯,必要的话,建议前往4S店进行维护。